Operatörer till Regionledningscentralen (RLC) i Linköping

Vill du tillsammans med dina kollegor arbeta med polismyndighetens viktigaste
uppdrag; att skapa trygghet för medborgarna och förtroende för Polisen i samverkan
med lokalsamhället?

Om regionledningscentralen
Region Östs Regionledningscentral, RLC, ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i
regionen som omfattas av Södermanlands, Östergötlands och Jönköpings län.
Inom RLC region Öst bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop dygnet runt. Här leds och planeras också större händelser i regionen.

Nu söker vi ytterligare operatörer till regionala ledningscentralen (RLC-operatörer) med
placering vid RLC i Linköping.


ARBETSUPPGIFTER
RLC-operatörens huvuduppdrag är att under ledning av arbetsledare RLC ta emot
inkommande samtal till RLC, bedöma och registrera informationen samt prioritera och
beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning.
RLC-operatörer samordnar alla yttre resurser, kommunicerar med dessa via radio samt
bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert
sätt. Arbetet dokumenteras skriftlig i realtid av RLC-operatören i våra digitala system.
RLC-operatörer arbetar i team med löpande ärenden och insatser, där samarbetet i
teamet liksom med kollegorna i yttre tjänst är avgörande för att vi ska klara vårt
uppdrag. RLC är bemannat dygnet runt årets alla dagar, inklusive veckoslut och storhelger, arbetstiden förläggs genom treskift.
RLC-operatörer samverkar med olika funktioner inom polismyndigheten liksom med
andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners som exempelvis SOS Alarm,
Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.


KVALIFIKATIONER
KVALIFIKATIONER

Du som söker;

• Något års arbetslivserfarenhet
• har kunskap om och känner sig bekväm med digitala system och är van att använda datorn som arbetsverktyg
• behärskar svenska språket väl muntligt, skriftlig och när det gäller förståelse.
• behärskar engelska, framför allt muntligt och i förståelse.

MERITERANDE

Det är meriterande om du har;
• Ytterligare språkkunskaper
• Erfarenhet från att ha mött människor i utsatta situationer

PERSONLIGA EGENSKAPER

Som person har du;
• förmåga att skapa kontakt, bemöta och under tidspress inhämta information från
medborgare som befinner sig i utsatta situationer,
• förmåga att klara av tempoväxling med bibehållen prioriteringsförmåga och
klara av att arbeta systematiskt och metodiskt också vid stor arbetsbelastning,
• simultankapacitet och kunna utföra flera arbetsmoment samtidigt,
• förmåga att samarbeta med kollegor och arbetsledare, där laget går före jaget,
samtidigt som du måste ha förmågan att fatta självständiga beslut
• förmåga att prestigelöst samverka med andra funktioner inom polisen och med
externa aktörer och samarbetspartners,
• kommunikativ förmåga, där förmåga att lyssna, lyhördhet och tydlighet är
centralt liksom förmågan att anpassa kommunikationssätt till situation.
• förmåga att ge yttre resurser tydliga, muntliga
direktiv, med stöd av arbetsledare på RLC samt operatörskollegor
• empatisk förmåga och kan samtidigt vara stabil, trygg och sätta gränser.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.






ÖVRIGT
Vi erbjuder dig en arbetsplats med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande
arbetsuppgifter där du genom att påverka och bidra till polisens uppdrag verkligen kan
göra skillnad. Genom stort engagemang, tillgänglighet och effektivitet strävar vi efter
att skapa en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet, lärande och utveckling
genom att tillvarata alla medarbetares engagemang och kompetens. Som anställd i
Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig
utveckling.

Arbetet periodplaneras och bedrivs i tre-skift dygnet runt, året runt.
I urvalsförfarandet kommer praktiska tester och intervjuer genomföras. Prelimärt kommer testerna påbörjas under vecka 11 och därefter följer intervjuer för kandidater med godkänt resultat från testerna.

Anställningen avser heltid och under den inledande utbildningstiden på cirka 18 veckor är anställningsformen allmän visstidsanställning. Efter godkänd utbildning anställs du
tillsvidare, sex månaders provanställning tillämpas.

Övrigt
Som medarbetare inom Polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för
rättssäkerhet, rättstrygghet och för Polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för
Polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för Polisen.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet.
Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kommer att
genomföras innan anställning. Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet.
Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera
dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen
(PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig
handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer
som olämplig att lämna ut, ta kontakt med ansvarig HR-konsult.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och
marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare,
rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan senast den 27 februari 2017!