Order- och anbudskoordinator

På sjukhus, i tung industri, inom räddningstjänsten – människor över hela världen förlitar sig på våra produkter. Med över 130 års erfarenhet, innovativ teknik och idéer från mer än 16 000 medarbetare är vi beslutna att förvandla teknik till "technology for life". Hos oss får du jobba med det som verkligen betyder något.
Som order- och anbudskoordinator kommer du att jobba med fokus på vårt medicintekniska segment, där våra kunder till största del är sjukhus. Vi söker nu en kollega till vårt nordiska team till vårt kontor i Gamlestaden, Göteborg. Det är även möjligt med placering på vårt kontor i Oslo.
I denna kombinerade roll hos oss kommer du att jobba med två spännande områden, orderadministration i Norden och offentlig upphandling för vår norska verksamhet.
Du kommer att fungera som spindeln i nätet genom att driva och samordna arbetet internt med offentlig upphandling. Tillsammans med projektgruppen för anbudet kommer du att analysera och tolka kundens kravspecifikationer och säkerställa att korrekt dokumentation ges. Vi har ytterligare två andra medarbetare i det nordiska teamet som jobbar med anbud, en för Sverige och en för Danmark.
I rollen som orderadministratör kommer dina huvudsakliga ansvarsområden att vara orderhantering via vårt orderverktyg, samt att du tar hand om övriga inkommande förfrågningar i vårt ärendehanteringssystem, CRM365. Du jobbar tätt ihop med säljteamet under orderprocessen för att säkerställa kundnöjdhet, t.ex. genom kundkommunikation, snabb beställning och leverans, fakturering enligt överenskomna villkor. Gällande orderadministrationen ingår du i ett nordiskt team på 5 personer.
Utöver dina fokusområden kommer du även fungera som back-up för teamet vid behov.
Vem är du?
Vi söker dig som har några års erfarenhet i en liknande roll inom kundservice eller en koordinerande roll, gärna mot företagskunder. Erfarenhet av att jobba med offentlig upphandling är meriterande. Helst av allt har du erfarenhet av att jobba i SAP och CRM365, men det viktiga är att du har erfarenhet av att jobba i något typ av affärssystem med liknande uppgifter.
Du förstår vikten vid att alltid sätta kunden i fokus, är lösningsorienterad och strukturerad i ditt arbetssätt. Du kommer att fungera som spindeln i nätet och det är viktigt att du har en förmåga att kunna driva flera uppgifter parallellt.
I delen som anbudskoordinator kommer Norge att vara ditt område och du kommer att tolka, analysera och besvara anbud på norska. Du kommer dagligen att ha kontakt med våra norska kunder och kollegor, över telefon och mail. Goda språkkunskaper i tal och skrift i norska och engelska är därför ett krav. Det är en fördel om du kan kommunicera och förstå något annat av de skandinaviska språken.
Processen
Vi kommer att jobba med löpande urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Om du har några frågor om tjänsten, rekryteringsprocessen eller Dräger kan du kontakta Isabella Subiabre, HR-Generalist, på isabella.subiabre@draeger.com.