Orderadministratör / Customer support

Vår kund söker en orderadministratör på heltid till sitt team i Västerås. Som orderadministratör tar du emot och hanterar allt från kundorder till inköp och fakturering. Du är i daglig kontakt med vår fabrik i Italien samt andra leverantörer för att följa upp och bevaka inköp. Som orderadministratör arbetar man mycket med kundkontakt och ansvara för kundorder och inköp.

Kundservice

o Du är första kontaktperson vid beställningar från kunder via telefon och mail.

o Du tar emot och registrerar inkommande kundorder.

o Kommunicerar internt och externt vid förseningar eller andra förändringar vad gäller kundorder.

o Hanterar och svarar på kundfrågor samt skickar vidare frågor till rätt kompetens internt.



Inköp

o Beställer direkt och indirekt material/tjänster från vår fabrik och andra leverantörer.

o Följer upp och bevakar inköp från vår fabrik och andra leverantörer.

o Har kontinuerlig kontakt med leverantörer och återkopplar vid kvalitetsproblem.

Övrigt



o Ansvarar för att fakturera våra kunder efter slutförd leverans.

o Bidrar till utvecklingen av befintligt ordersystem samt utveckling och uppdatering av befintliga processer och rutiner.





Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:

- Avslutad gymnasieutbildning

- Du har tidigare arbetslivserfarenhet, gärna inom service och/eller administration

- Du har en god dator- och systemvana

- Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

- Du har lätt för att samarbeta med andra samtligt som du är självgående med förmågan att prioritera.

- Du är organiserad och lösningsorienterad med ett stort kundfokus.



Meriterande om:

o Du sedan tidigare har arbetat med kundservice, orderregistrering och inköp.

o Du har tidigare erfarenhet av SAP.

o Du har eftergymnasial utbildning




Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post info@quest.se

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund.



Om oss
Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.