Orderadministratör / Start januari 2022 / till Telia i Sundsvall

Om företaget
Telia Company verkar inom telekombranschen och hjälper människor samt företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Sundsvall, där du blir en del av ett team med god gemenskap.



Arbetsuppgifter
I rollen som orderadministratör arbetar du med orderläggning och registrering i flertalet olika system. Du löser och hanterar en stor variation av beställningar från Telias privatkunder. Du hanterar även felregistreringar och avvikelser, där din uppgift är att se till att ärendet blir löst och att alla berörda parter är informerade. Initialt hanterar du ärenden inom ett visst block och sedan utbildas du blockvis för att stärka din kompetens. Med tiden är målsättningen att det dagliga arbetet ska utvecklas till mera djupare analyser och hantering av mer komplexa ärenden. I rollen ingår även kundkontakt via telefon, där det behövs för att slutföra din order. Som orderadministratör får du en gedigen introduktion och blir en del av ett team med god sammanhållning.



Utbildning, erfarenheter och personliga egenskaper
- Fullständig gymnasieutbildning
- Eftergymnasial utbildning är meriterande
- Arbetslivserfarenhet inom administration och/eller kundservice är meriterande
- God datavana/systemvana
- Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska


I rollen som orderadministratör trivs du med att arbeta i ett högt tempo och är inte rädd för att ta dig an nya utmaningar. Du tar ansvar för och driver dina egna arbetsuppgifter, samtidigt har du förmågan att stötta kollegor i ditt team. Du är lösningsorienterad och vill alltid ge den bästa servicen såväl internt som externt. Vidare trivs du i ett arbete med en tydlig struktur, där det finns rutiner och riktlinjer.



Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Telia de första 6 månaderna med mycket goda möjligheter till förlängning om båda parter är nöjda. På sikt finns även goda möjligheter att du kommer kunna bli erbjuden fast anställning hos Telia.

Övrig information
Start: Januari 2022
Plats: Sundsvall
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här (http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/)

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar (https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772).

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!