OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Kundservice fungerar som en länk mellan kunder och olika funktioner inom företaget. Din uppgift är att i första hand ge service via telefon, fax och mail till kunder och medarbetare.
Det här är en tjänst för dig som gillar att jobba i team och som inte har något emot när tempot är högt. Tillsammans med fem andra personer tar Du emot bokningar och besvarar frågor och ger service som rör avtal, turlistor, godssökning, leveransinformation och mycket mer. Många av arbetsuppgifterna sker i datormiljö.
Din fysiska placering är vid kontoret i Malmö.
Egenskaper hos dig som vi värdesätter är: målinriktad, strukturerad, lyhörd, utpräglad samarbetsförmåga och servicekänsla, lätt för att skapa kontakter och inger förtroende. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift.
Din utbildning är på minst gymnasienivå. Har du erfarenhet från branschen eller säljerfarenhet ser vi det som en fördel.