Ordermottagare/innesäljare sökes till Ramirent i Göteborg!

Har du hög servicekänsla och gillar att skapa goda relationer? Vill du utvecklas tillsammans med ett ledande företag inom sin bransch? Då har vi tjänsten för dig!

Ramirent grundades 1955 och tillhör Loxamgruppen vilket är världens tredje största maskinuthyrningsbolag. Vi har kundcenter över hela Sverige där vårt fokus är att leverera de bästa maskin- och säkerhetslösningarna till våra kunder med en oslagbar service och kunskap. Vi är en helhetsleverantör som utöver vår maskinuthyrning erbjuder tjänster så som etablering av byggström, bodar och fallskydd även utbildningar inom lift, arbetsmiljö och heta arbeten med flera. Nu är vi i behov av fler innesäljare till vårt kundcenter i Hisings Backa!

Om rollen
Som Innesäljare har du en bred och viktig roll på Ramirent eftersom du ansvarar för hela processen, från kundens samtal till återlämnande av produkten. Du är en aktiv kontakt och säljkanal för kunden, där du med en rådgivande approach och en fingertoppskänsla för service möter våra kunder både över telefon, mail och disk. Du ger råd och tillhandahåller lösningar på kundens problem och ser till att returprocessen går smidigt. 

Detta innebär mer specifikt att du kommer att arbeta med:
Order- och returmottagning via telefon, mail samt disk.
Skapa goda relationer till våra kunder och vara rådgivande i valet av våra produkter
Uppläggning och kreditkontroll av nya kunder
Kontrollera tillgänglighet och göra reservationer av maskiner
Inspektion av returer
Transportkoordinering
 
Vad kan Ramirent erbjuda dig?
På Ramirent är våra värderingar "Smooth Service with a Smile". Detta gör Ramirent till en arbetsplats präglad av entusiasm, en trevlig stämning och god laganda. Ramirent är också ett starkt utvecklingsorienterat företag som värderar sina medarbetare högt. Därmed månar vi också om våra medarbetares kompetensutveckling. När du arbetar hos oss utvecklas du med företaget; dina insatser och initiativ uppmärksammas tillsammans med dina ambitioner att utvecklas inom verksamheten. 

Din profil Vi ser att du har genomgått gymnasieutbildning eller motsvarande
Du har tidigare arbetat med någon form av kundhantering/service
Du har god datorvana
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Erfarenhet som innesäljare i närliggande bransch är meriterande

För att lyckas i rollen som Innesäljare tror vi att du är en serviceorienterad och ansvarsfull person som är villig att göra det lilla extra för kunden. Du är kommunikativ och skapar goda relationer till såväl kunder som kollegor. Vidare har god förmåga att förstå kundens problem och hitta lösningar utifrån det. Din vardag kommer vara variationsrik med flera ärenden och förfrågningar som behöver hanteras samtidigt, därför är det viktigt att du är strukturerad och trivs med ett tidvis högt tempo samt många bollar i luften. 
Övrigt
Omfattning: Heltid
Arbetstid: mån-fre 06:45-15:45
Plats: Exportgatan 69, 422 46 Hisings backa
Startdatum: Enligt överenskommelse, med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning

Vad händer efter min ansökan?
Innan sista ansökningsdag har passerat går vi igenom din ansökan för att se hur väl din profil matchar kraven för tjänsten. Ser vi dig som en av våra potentiella kandidater kommer vi kontakta dig för en intervju. Om du inte går vidare i processen blir du informerad om detta senast när vi har tillsatt tjänsten.

I denna rekryteringsprocess samarbetar Ramirent med OnePartnerGroup AB. Frågor om tjänsten hänvisas därför till ansvarig rekryterare Anel Bosnjo på 0734304996 eller anel.bosnjo@onerpartnergroup.se. Vi intervjuar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med att söka!