Ordermottagare/telefonister till SAMTRANS

First Reserve är ett rekryterings- och bemanningsföretag som levererar kvalitativa tjänster för ökad effektivitet hos våra kunder inom ekonomi, personal, administration och försäljning.Genom erfarenhet och engagemang sammanför vi personal och företag och skapar tillfredställelse genom den den perfekta matchningen. SAMTRANS är privatägt och Sveriges ledande företag när det gäller skol- och handikapptransporter.SAMTRANS uppdragsgivare är framförallt stadsdelar, kommuner och landsting, men även privata skolor, vårdgivare, försäkringsbolag etc.SAMTRANS transportörer är nära 100 olika åkerier, vilka tillsammans förfogar över drygt 400 fordon.Från hösten 2008 öppnas nya möjligheter för rullstolsburna personer att åka taxi/specialfordon och SAMTRANS ska vara det självklara valet vid bokning och transport.Till SAMTRANS ett spännande företag i stark utveckling, söker vi ordermottagare/telefonister.På beställningscentralen arbetar, i dagsläget, 16 personer.De sitter i ljusa och fräscha lokaler i Solna Strand, en kort promenad från Sundbybergs station ("vägg i vägg" med Vretens tunnelbanestation).Brinner Du för att arbeta med service - sök jobbet på SAMTRANS.I dessa rekryteringar samarbetar SAMTRANS med First Reserve.Beskrivning av tjänsten Som ordermottagare är du SAMTRANS röst utåt.I samspel med planeringsavdelningen utgör ordermottagningen hjärtat i verksamheten.Arbetsuppgifterna består av att besvara inkommande samtal och sköta beställningar som inkommer via telefon, fax, e-post och Internet.Arbetstiderna är enligt rullande schema, måndag-söndag.Du skall ha möjlighet att kunna arbeta i skift.Resorna hanteras i olika datasystem.För de kommunala resorna (körningar till och från skolor, dagverksamheter m.m.) har de ett egenutvecklat system, KLARA.Färdtjänstresorna hanteras i Färdtjänstens system, SAMPLAN.Vem är du?Du är en positiv person som tycker om att arbeta i ett högt tempo och utmanas av att ge kunder god service.Du har ett utåtriktat och öppet sätt och tar dig gärna an såväl stort som smått.I denna rekrytering läggs stor vikt vid personliga egenskaper, såsom engagemang och framåtanda.Är du rätt person finns möjlighet till ett spännande arbete med många utmaningar och stor chans till personlig utveckling.Formella krav Du har gymnasiekompetens eller motsvarande.Behärskar officepaketet samt har tangentvana.Du behärskar det svenska språket i tal och skrift. Arbetstid/Varaktighet Heltid, rullande schema, måndag-söndag.Ingen nattjänstgöring.Ansökan www.firsttreserve.se, se annonsrubrik.Urval samt intervjuer sker löpande.