Otiga söker Kundsupportpersonal

Ingress
Är du intresserad av Support och Kundservice? Otiga söker nu efter engagerade studenter som vill arbete inom Kund- och teknisk support. Som Konsult kommer du att arbeta på uppdrag hos våra kunder inom livsmedelsbranschen. Låter detta intressant för dig? Läs då vidare!

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundsupportmedarbetare arbetar man med att besvara frågor ifrån kunder, gällande frågor inom kundregistrering, felanmälningar och fakturafrågor samt reklamationer. Frågor och problemlösningar som hanteras, dokumenteras och administreras via telefon, mail och bolagets supportsystem. Du ger support via telefon och uppdaterar information till kunder, därmed kräver arbetet hög servicekänsla. Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag, cirka kl 08:00-17:00. Du kommer att tillhöra ett team på cirka fem personer och sitta i trevliga lokaler hos kund. Rollen innebär att du arbetar självständigt men har kollegor nära till hands där ni tillsammans diskuterar eventuella problemlösningar. Kundsupportteamet förmedlar en god teamkänsla och gruppgemenskap. Rollen kan innebära ett delansvar för företagets växel.

Ansökning
Vi ser att du som söker tjänsten är tillgänglig för arbete två dagar i veckan, samt är öppen för eventuellt sommarjobb. Skicka in ditt CV via vår hemsida www.otiga.se. Välkommen med din ansökan!

Din profil
Som person är du serviceinriktad och tycker om att vara i en supportroll, såsom Kundservice och Support. Du är noggrann och professionell och det är meriterande om du har arbetat i liknande roller tidigare. Krav för tjänsten är att du har erfarenhet av Microsoft Outlook samt att du talar och skriver svenska obehindrat.

Du är en teamplayer som tillsammans med andra vill lösa problem. Du är en administrativ doer som vill utvecklas inom kundsupport.

Erbjudande
Som konsult erbjuds du en Studentanställning med uppdrag hos vår internationella kund. Det är en arbetsplats som erbjuder variation och goda möjligheter för utveckling. Du arbetar vardagar kl 08-17, med en timlön på 140 kr/h.

Om oss
Som konsult på Otiga ger det dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt chanser till att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som konsult öppnar du upp dörrar till framtida arbeten inom ditt område, där vi vill kunna utvecklas tillsammans med dig.