Outokumpu söker Back Office-medarbetare till Customer Order Management

Är du en person som trivs med att arbeta i en koordinerande roll med många kontaktytor? Har du en teknisk förståelse och gillar att jobba med service, finna lösningar på olika problem och arbeta med ständiga förbättringar. Varmt välkommen med din ansökan redan idag.

Urval till tjänsten sker löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag.


Om tjänsten

Vi erbjuder dig en spännande tjänst med stor variation, utmaningar och utvecklingsmöjligheter. Tillsammans med ditt team av engagerade och kompetenta kollegor ansvarar du för att hela orderflödet hanteras med högsta kvalitet. Delvis kan ditt arbete innehålla hantering av specialordrar, vilket innebär ett mer tekniskt arbete med att även hantera och skapa ritningar i CAD.

I din roll kommer du att samarbeta med flera olika interna funktioner, bland annat produktionsplanering, logistik och produktion, samt ha ständig kontakt med våra säljbolag runt om i världen.

Sammanfattningsvis ansvarar du för:

• Hantering och registrering av inkommande kundordrar
• Fortlöpande bevakning av status för ordrar
• Kommunikation och koordinering mellan olika interna avdelningar och till säljbolag
• Avvikelsehantering

I vårt team värderar vi att hålla en hög servicegrad till våra säljbolag och att tekniska frågor hanteras inom avtalad tid och med hög kvalitet. Du har ofta flera ärenden och frågor på gång samtidigt och tempot på avdelningen är stundtals högt. För att du ska bli framgångsrik i din roll krävs det att du har en god överblick och kontroll på hela orderflödet.


Vem är du?

Vi välkomnar dig som är nyfiken, resultatorienterad, ansvarsfull och flexibel. Du är en god administratör med hög servicenivå. Dina många kontaktytor kräver att du är kommunikativ och relationsskapande. Du har ett stort eget driv och tar gärna initiativ till utveckling och förbättring.

Din bakgrund kan se lite olika ut men vi tror att du:

• Är utbildad inom logistik, industriell ekonomi, supply chain eller liknande
• Har erfarenhet från liknande roll alternativt andra roller kopplade till teknisk kundservice, kvalitet eller administration inom industri, gärna stålindustri
• Är en van användare av IT-stöd med bra kunskaper inom MS Office och SAP (eller annat affärssystem)
• Har kunskaper i CAD
• Är flytande i svenska och engelska i både tal och skrift


Om verksamheten

Outokumpus enhet Quarto Plate (QP) i Degerfors är specialiserad på rostfria kvartovalsade plåtar och vårt produktsortiment erbjuder mer än 300 variationer inom både dimensioner och stålsorter. Hos oss kommer du till ett högteknologiskt och världsledande företag inom rostfritt stål med över 360 år av historia. Som medarbetare får du ta del av många fina förmåner och utvecklingsmöjligheter.