Partner Account Manager inom kommunikation

Vi söker nu en Partner Account Manager inom kommunikation till Samtrans. Konsultuppdraget är på heltid med önskat tillträde snarast och sträcker sig fram till 30 september 2022. Tjänsten är med placering på Samtrans kontor i Solna.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Säkerställa behovet av fordon till befintliga uppdrag samt nya avtal
• Ansvara för ett antal åkerier och säkerställa relation och kapacitet samt driva kvaliteten inom åkeriet och säkerställa att man följer kollektivavtal
• Lägga upp en kommunikationsstrategi för avdelningen
• Ansvara för månadsbrev och presentationsmaterial
• Utforma digitala tjänster och kanaler
• Rekrytera förare och åkerier
• Processägare
• Säkerställa åkeriernas efterlevnad av Samtrans kvalitetskrav och standarder inom ramen för transportörsavtal och operativa spelregler
• Genomföra disciplinära åtgärder vid behov
• Skapa scheman för fordon utefter företagets behov
• Hantera och lösa reklamationsärenden kopplat till förare och åkerier.
• Genomföra rotorsaksanalyser och ge förslag på förbättringsåtgärder.
• Supportera trafikledning och planering i den dagliga verksamheten.
• Ta fram rutiner och implementera rutiner i organisationen
• Driva och delta i utveckling av befintliga eller nya system
• Delta i forum för att prognostisera fordonsbehoven
• Sammanställa reklamationsrapporter, fordonsregistrering, Transportörsavtal.
• Ansvar för kommunikationen till åkerier och förare.
• Planera och genomföra åkarmöten
• Förvalta system och krav ställa på funktionalitet i systemet
• Stärka samarbetet med nyckelleverantörer


Vem är du?
Vi söker dig som uppfyller följande krav:
• Eftergymnasialutbildning som bedöms relevant av arbetsgivaren
• Erfarenhet av kommunikation gentemot kunder eller partner gärna med hjälp av digitala plattformar.
• Erfarenhet av att ha utvecklat kundrelationer
• God kommunikativ förmåga
• Har god datorvana och kunskaper inom Officepaketet, framför allt Excel och Power BI och Power Point.
• B-körkort
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift både engelska och svenska

Personliga egenskaper:
• Vana att hantera och underhålla relationer till partnerföretag
• God samarbetsförmåga
• Hög kommunikativ förmåga
• God analytisk förmåga
• Lösningsorienterad
• Hög integritet
• Nyfiken och en vilja att utvecklas
• Prestigelös


Om verksamheten
Samtrans är den ledande aktören inom särskilda personresor och mobil omsorg. Samtrans O msorgsresor är en del av Nobina-koncernen, Nordens största kollektivtrafikföretag. Varje år utför Samtrans Omsorgsresor ca 1,7 miljoner personresor inom färdtjänst, riksfärdtjänst, sjukresor och skolskjuts av kommuner och regioner.

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.




Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan!