Partner Advisor

Är du stjärnan vi letar efter?
Telavox har en historik med marknadens nöjdaste kunder! Det visar sig inte bara vid kundundersökningar utan även genom att våra kunder stannar längre hos oss än våra konkurrenter. Vi har två typer av kunder, våra direktkunder som våra egna säljare dragit in åt oss samt agentkunder som våra återförsäljare (partners) levererat åt oss. Våra återförsäljare har allt mellan 2 till 50 anställda. De är spridda på ca 100 kontor runt om i landet och står för halva vår omsättning. I rollen är det ditt uppdrag att ta hand dessa.

Om jobbet
I rollen som Partner Advisor har du fullt ansvar för dina återförsäljare avseende leverans, utbildning, förvaltning och utveckling med målet att få alla återförsäljare så lyckliga och självgående som möjligt. Du hanterar, via telefon och mail, alla ärenden kopplade till dina återförsäljare och din roll är rådgivande och supporterande. Ditt dagliga arbete centreras kring att bygga en positiv relation till dina återförsäljare och du lägger mycket tid och energi på att verkligen förstå behov och vara till hjälp när det behövs.

Våra fantastiska återförsäljare jobbar med att sälja vår växellösning, vilket många av dem har gjort i flera år och därmed har god kännedom om Telavox medan andra är helt nya i samarbetet. Eftersom du kommer att ha daglig kontakt med flera av dina återförsäljare så handlar jobbet till stor del om att bygga relationer och du kommer att ta plats i ett team på 10 personer som uteslutande jobbar med att uppnå maximal nöjdhet för alla dessa återförsäljare.

På Telavox har du roligt på jobbet och du strävar ständigt efter att återförsäljaren ska känna samma glädje i allt samarbete med oss! Ibland kommer du att få lämna kontoret och vara med på större installationer och utbildningar och ibland kommer återförsäljaren bara förbi för att dricka en kopp kaffe med dig.

Om dig
Du älskar människor och kommer ifrån en relationsbyggande roll där du har arbetat såväl supporterande som rådgivande och gärna med en tekniskt utmanande produkt, tjänst eller bransch. Du har jobbat några år inom telecom eller IT, och älskar att prata i telefon. Utöver social skicklighet sätter vi stort värde på att du är:

- Relationsbyggande - Du kommer prata med samma personer många gånger i veckan. Det är viktigt för dig att det är trevliga samtal där du gör de som ringer in till dina vänner.
- Tekniskt intresserad - De flesta återförsäljarna har jobbat med Telavox och i telefonibranschen i många år och det är din uppgift att hjälpa dem och för att lyckas med det har du troligen tekniskt kunnande inom telefoni men det är inget krav.
- Innovativ och driftig -Telavox kommer från en startup-kultur där alla får vara med att utveckla bolaget framåt , därför är det viktigt att du själv kan komma med egna initiativ och idéer på hur vi kan göra Telavox ännu bättre.


Telavox is the place to be!
Om du inte har hört talas om Telavox innan vi är ett 17 årigt techbolag i telekombranschen. Vi utvecklar världsledande kommunikationsplattformar med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, chatt och mycket mer. Oavsett om det handlar om en entreprenörsdriven start up eller en gigant bland jättarna, bidrar vi till att gör företag mer produktiva och roligare! Och vi älskar det!

Vi är cirka 260 Telavoxare i fem länder, med rötter i Skåne! I Malmö har vi vårt superhärliga huvudkontor med alla centrala funktioner på bolaget, (som vi längtar tillbaka till, eftersom vi alla arbetar hemifrån för tillfället). Förutom dröm-kollegor erbjuder vi friskvårdsbidrag, försäkringar, gratis användning av KRY och ett gäng andra bra saker. Hos oss får du dessutom vara med på en tillväxtresa :-)

Vi gillar olika! Hos oss är alla välkomna, och våra olikheter behövs för att kunna fortsätta utveckla vår produkt, våra kunder och vår organisation! Läs mer om vår kultur, våra medarbetare och business i vår Culture Book. (https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQN1wDpp_YGRwXww6S7tEYfb8KO2AGyjJk51uA6g7IX_Nv4gtaHH2ci2SPizYx-CWt3f6noEJls_n2M/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.g63cf6a08cf_1_0)

Är du intresserad av att bli en del av en framgångssaga? Ansök nu! Vi ser verkligen fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan så snart som möjligt. Om det finns några frågor, vänligen kontakta HR Business Partner Hanna Lindkvist på Hanna.Lindkvist@telavox.com.