Passhandläggare (Sommarvikariat)

Är du redo för en större uppgift?

Vi söker nu semestervikarier till våra receptioner i Eskilstuna och Strängnäs. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.

Till Eskilstuna söker vi även en anmälningsupptagare.

Polismyndigheten består av cirka 40 000 medarbetare och är indelad i sju polisregioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Öst omfattar Södermanland, Östergötland och Jönköpings län. Polisområde Södermanland är i sin tur indelat i tre lokalpolisområden; Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping samt en utredningssektion och ett kansli.

Semestervikariaten är under perioden juni-augusti. Utbildningen är på två veckor varav en vecka är teori och en vecka praktik i maj/juni. Du behöver kunna avsätta två veckor för utbildning innan semestervikariatet startar.

Till Eskilstuna söker vi även en anmälningsupptagare.

Är du studerande på polishögskolan söker du i en separat annons här:


ARBETSUPPGIFTER
Som passhandläggare i receptionen blir ditt primära uppdrag att vara ansiktet utåt för myndigheten, samt vara behjälplig
mot medborgare som uppsöker polisen av olika skäl. Arbetet innebär att bereda och handlägga polismyndighetsärenden.
Övriga arbetsuppgifter kan vara att ta emot tillståndsansökningar, besvara frågor via telefon och mejl samt annat förekommande inom receptionsarbetet. I denna roll är det viktigt att du med ett leende, kan leverera god service 40 timmar
i veckan med bibehållen kvalitet samt sprida positiv energi till dina kollegor.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Handlägga och utfärda resehandlingar
• Registrera hittegods
• Hantera inbetalningar via kassa


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• Avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Arbetslivserfarenhet av receptionsverksamhet eller motsvarande inom service med direkt kundkontakt, exempelvis butik.
• B-körkort
• Mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som i skrift
• God förmåga att uttrycka dig i tal och god förståelse av engelska

Det är meriterande om du utöver ovan:
• Har utbildning i RES
• Studerar juridik
• Har erfarenhet av statlig handläggning.

Personliga egenskaper
Vi söker utåtriktade servicepersonligheter med hög social kompetens. Då anställningen innebär att handlägga ärenden ser vi att du är noggrann och ansvarstagande. Då arbetet innebär daglig kontakt med olika personligheter med skiftande förmågor från alla delar av världen ställs höga krav på kommunikativ förmåga, att du är lyhörd, tydlig och kan anpassa ditt budskap efter mottagare och situation. Du har förmåga att periodvis arbeta i ett högt tempo med fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet. Som polisens ansikte utåt är du representativ och förtroendeingivande.

Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning
Arbetsort: Eskilstuna
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Schemalagd och varierar beroende på arbetsplats/placering, kvällsarbete förekommer 12 ggr per vecka.
Intermittent anställning vid behov under den första perioden som består av utbildning och ströpass, sedan vikariat heltid från cirka den 16 juni till cirka den 31 augusti under förutsättning att utbildningen är godkänd.
Tidsbegränsad till: 2023-08-31, Start- och slutdatum kan komma att bestämmas efter överenskommelse.

Välkommen med din ansökan i form av CV och urvalsfrågor. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!