Passhandläggare/receptionist till Polisområde Södermanland

Polismyndigheten, region öst består av tre polisområden; Södermanland, Östergötland och Jönköping. Polisområde Södermanland är i sin tur indelat i tre lokalpolisområden (LPO); Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping samt en utredningssektion och ett kansli.


Vi söker nu en passhandläggare/receptionist till våra receptioner i Eskilstuna och Strängnäs, båda inom LPO Eskilstuna.


ARBETSUPPGIFTER
I receptionen sker arbetet i direktkontakt med besökare och du blir Polismyndighetens ansikte utåt. Din huvuduppgift kommer vara att handlägga passansökningar och ansökningar om nationellt ID-kort. Du kommer även att besvara inkommande telefonsamtal och vid behov vara behjälplig med andra vanligt förekommande arbetsuppgifter i receptionen. På sikt kan du komma att handlägga ärenden av mer komplicerad karaktär inom både hittegods, delgivning och resehandlingar.


Tjänstgöring kommer att vara aktuellt i både Eskilstuna och Strängnäs.


Det är viktigt att du kan arbeta under receptionens öppettider vilka även inkluderar kvällar.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:

• Godkänd gymnasieexamen eller motsvarande

• Minst ett års arbetslivserfarenhet av receptionsverksamhet eller motsvarande inom service med direkt kundkontakt, exempelvis butik.

• God datavana

• God svenska i tal och skrift

• God engelska i tal

• B-körkort


MERITERANDE

Det är meriterande om du har:

• Arbetslivserfarenhet av handläggning inom offentlig verksamhet

• Ytterligare språkkunskaper kan vara meriterande


PERSONLIGA EGENSKAPER

Arbetsuppgifterna ställer höga krav på att du är serviceinriktad. Du ska även vara flexibel samt ha en god samarbetsförmåga. Då arbetet är utåtriktat och med daglig kontakt med människor från alla delar av världen krävs social kompetens och en kommunikativ förmåga som innebär att du är lyhörd, tydlig och kan anpassa ditt budskap efter mottagare och situation.


Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.



ÖVRIGT
Arbetsort: Eskilstuna och Strängnäs

Arbetstid: Dagtid. Dagtid måndag-fredag med flexibel arbetstid enligt avtal. I tjänsten ingår arbetstid fram till kl. 18.30, i dagsläget ca sju ggr per sexveckorsperiod.

Tillträde: April

Anställning: Anställning som administratör. Anställningen är en allmän visstidsanställning till och med februari 2018 med tillträde under april 2017.


Anställningen kräver svenskt medborgarskap


Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet, säkerhetsprövning, med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen, kommer genomföras före anställningen.


ANSÖKAN

Genom din ansökan samtycker du till att dina personuppgifter behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen. Har du skyddad identitet eller annan information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut; Registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig HR-konsult: Moa Hall, 010-566 53 66


POLISMYNDIGHETEN

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med cirka 29500 medarbetare. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.


Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se


Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.


Vi ser fram emot din ansökan!