Passhandläggare/receptionist till Region syd, LPO Ljungby

POLISMYNDIGHETEN

Den nya Polismyndigheten bildades den 1 januari 2015. Polismyndigheten ersätter tidigare 21 fristående polismyndigheter, Rikspolisstyrelsen och Statens kriminaltekniska laboratorium. Myndigheten har blivit en enrådsmyndighet vilket innebär att den leds av en chef som inför regeringen ensam bär ansvaret för myndighetens verksamhet. Myndigheten består av drygt 28 500 medarbetare och är organiserad i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli.


Region Syd har ca 4 700 anställda. Regionen består av fem polisområden, tre regionala enheter samt ett kansli som lyder direkt under regionpolischefen. Lokalpolisområde Ljungby tillhör Polisområde Sydvästra Götaland.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.


Vill du arbeta vid en arbetsplats som erbjuder dig samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter där du genom att påverka och bidra till polisens uppdrag, verkligen kan göra skillnad.


Genom högt engagemang, tillgänglighet och effektivitet strävar vi efter att erbjuda en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet, lärande och utveckling genom att tillvarata alla medarbetares engagemang och kompetens. Som anställd i Sveriges största myndighet uppmuntras du till eget ansvarstagande och personlig utveckling.


Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.


ARBETSUPPGIFTER
Som passhandläggare/receptionist är Du myndighetens ansikte utåt.


Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Ta emot, handlägga och utfärda id- och passhandlingar.
• Anmälningsupptagning.
• Registrering av hittegods och beslag.
• Ta emot besökande och ge upplysningar och service till allmänheten i olika ärenden.
• Besvara frågor via telefon och mail.
• Övrigt förekommande receptionsarbete.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har:
• Fullständigt gymnasiebetyg med godkända betyg i svenska och engelska.
• God kommunikationsförmåga och förmåga att uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska språket, främst i tal och förståelse.
• God datorvana.
• B-körkort


Det är meriterande om du har:
• Språkkunskaper utöver svenska och engelska.
• Erfarenhet av Polisens interna datorsystem.
• Erfarenhet av arbete i reception/expedition eller annat arbete som omfattar kundkontakt som av arbetsgivaren bedöms som likvärdigt.


Personliga egenskaper
Vi söker dig som är genuint intresserad av att arbeta med människor och som har en väl utvecklad serviceförmåga. Du ska vara flexibel och ha en god förmåga att samarbeta. Arbetet som passhandläggare innebär att fatta myndighetsbeslut, vilket ställer höga krav på noggrannhet och omdöme. En förutsättning för att lyckas i arbetet är att du är strukturerad och har förmåga att prioritera. Periodvis är det hög arbetsbelastning och det är därför av stor vikt att du är stresstålig och har god förmåga att under tidspress kunna ta egna initiativ, fatta väl avvägda beslut och samtidigt vidhålla en fortsatt god servicenivå.


Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.






ÖVRIGT
Arbetsort: Ljungby
Arbetstid: Dagtid med flextid
Tillträde: snarast möjligt


Anställningen kräver svenskt medborgarskap

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning (med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen) kan komma att genomföras före anställning.


Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen (PUL). Genom din ansökan samtycker du till behandlingen. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.


Har du skyddad identitet, referenser eller liknande information som du själv bedömer som olämplig att lämna ut, registrera dig inte i systemet utan ta istället kontakt med ansvarig rekryterare.


Varmt välkommen med din ansökan!