Patientvärd

Patientvärd
Om ShapeBy
Vi på ShapeBy är världsledande experter inom injektionsbehandlingar, ansiktslyft med trådar och medicinsk hudvård. Vår vision är att utveckla industrin för estetisk medicin genom att göra den medicinsk säker, naturlig, uppfyllande och socialt acceptabel.
För att vara fullt fungerande och hälsosamma individer måste vi känna oss bekväma i oss själva. På ShapeBy brinner för att få våra patienter och vår omgivning att må så bra som möjligt. Vi förstår att människans välmående präglas till stor del hur man ser sig själv. När vi mår bra gör vi bra ifrån oss.
Med hjälp av marknadens främsta behandlingstekniker, kompromisslös medicinsk säkerhet och extraordinär patientservice vill vi hjälpa våra patienter att bli den bästa versionen av sig själva.
Sverige är bland de få länder i världen där lagen (för tillfället) tillåter vem som helst att utföra estetiska ingrepp. ShapeBy tar starkt avstånd från detta och är väldigt måna om att vår personal har en gedigen vårdutbildning.
Vårt motto är att förbättra patientens naturliga drag utan att förändra dennes utseende. Vi är därför väldigt noga med att våra resultat ska se så naturliga ut som möjligt med patientens säkerhet och integritet i fokus.
ShapeBy består av ett gäng hungriga, hårt arbetande och positiva individer från sjukvården, skönhetsbranschen, finansbranschen och serviceindustrin. Vi söker likasinnade, högpresterande och lojala medarbetare som vill växa och utvecklas med oss på vår nya klinik i Stockholm.


Tjänstebeskrivning
På ShapeBy kommer du att komma i kontakt med några av Sveriges kändaste profiler och få möjligheten att lära dig från marknadens främsta experter. Som Patientvärd är du den första ShapeBy representanten våra patienter kommer i kontakt med. Du är ShapeBys ansikte utåt. Du ansvarar för vårt första och sista intryck. På ett professionellt, tillmötesgående och varmt vis tar du emot besökare och patienter.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter som Patientvärd inkluderar att:
Välkomna och ta emot patienter med ett ständigt leende på läpparna
Visa ett genuint intresse för våra patienter, deras bakgrund och deras behov. Du förvånar ständigt patienterna genom din omtänksamhet
Bilda långsiktiga relationer med våra patienter
Driva merförsäljning av produkter och tjänster
Hjälpa till med telefonbokningar och mail
Ansvara för kassan
Ansvara för att klinikens lokaler är representativa



Om dig
För att lyckas på ShapeBy behöver du en välutvecklad förmåga att bemöta patienter och gäster med skilda behov och förväntningar. Du kan hantera oförutsägbara situationer på ett professionellt sätt, trivs att arbeta i en startup-miljö och är snabblärd.
Som Patientvärd hos ShapeBy förväntar vi oss att du är extremt serviceinriktad, tålmodig, tillmötesgående, positiv, social och flexibel. Du tror på ShapeBys vision, har förmågan att representera / sälja vår vision samt våra tjänster / produkter.
Som person stimuleras du av att arbeta i ständig förändring och har en vilja att växa. Du är villig att kämpa för dina kollegor och kan räkna med att de gör detsamma för dig. Du stimuleras av att utveckla verksamheten och att tänka nytt. Du har ett strukturerat arbetssätt med fokus på detaljer. Du ser fram emot att utvecklas med vår ständigt pågående interna utbildning och har lätt för att ta till dig information och applicera denna i ditt dagliga arbete.
För att trivas i rollen är du en person som får energi av att ge god service och att sprida glädje till såväl besökare som kollegor. Givetvis delar du våra värderingar kring professionalitet, patientsäkerhet, generositet, pålitlighet och målinriktning vilket även innefattar att du har ett fördomsfritt förhållningssätt.

Vi förväntar oss även att:
Hudterapeut / vårdutbildning är ett minimikrav
Du har mångårig erfarenhet av servicerelaterat arbete
Meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom estetikbranschen
Du har förmåga att planera, genomföra och följa upp projekt av varierande storlek och karaktär
Du är självständig, lösningsorienterad och initiativtagande
Du är mål- och resultatorienterad
Du är strukturerad och noggrann
Du har utmärkta kunskaper i tal och skrift i både svenska och engelska
Tidigare erfarenhet av tidsbokningar, schemaläggning och / eller arbete i journalsystem är meriterande men inget krav


Övrigt
Anställningsform: 6 månader provanställning som övergår till tillsvidareanställning
Anställningens omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Löneform: Månadslön + bonus
Ort: Stockholm



Ansökningsprocess
Är du rätt person för att bli ShapeBys Patientvärd? Då vill vi höra från dig. Skicka gärna CV och personligt brev till work@shapeby.com med ”Patientvärd” som ämnesrubrik.

Vi ser fram emot att höra från dig!
- Team ShapeBy
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.