Pedagogisk webbkommunikatör till Domstolsverket

Vi utvecklar och förvaltar en webbplats där Sveriges Domstolars samhällsviktiga verksamhet möter sina externa intressenters behov av tjänster och information.

Detta innebär att vi är bryggan mellan verksamheten och IT-avdelningen i den tekniska utvecklingen av kommunikationsplattformen, men också att vi tillsammans med experter på såväl Domstolsverket som domstolarna utformar tillgängligt och användbart innehåll för inte minst parter och vittnen i mål och ärenden. Vi hjälper också webbredaktörer på domstolarna runtom i Sverige att arbeta med sitt eget innehåll på webben.

Utvecklingen går snabbt och vi behöver nu stärka upp vårt webbteam med ytterligare en medarbetare för att kunna göra webbplatsen ännu bättre. Vill du vara en del av detta spännande och viktiga arbete?

Det här innebär jobbet
Om du får jobbet kommer du att ingå i ett agilt team med flera olika kompetenser och personligheter. Du kommer att samverka mycket med våra IT-utvecklare å ena sidan och verksamhetens webbredaktörer, publicerare med flera, å den andra.

Du kommer att behöva lyssna in och analysera behov, omvandla dessa till krav och sedan testa lösningar. I slutänden kommer du också ha en viktig roll i att lära organisationen att använda nya funktioner och utveckla sitt innehåll, genom att utforma och hålla utbildningar och ta fram olika typer av stöd.

Du kommer även delta i arbetet med att utveckla och förvalta våra e-tjänster, och tillsammans med övriga i teamet bemanna vår webbsupport.

Det här är du
För att du ska vara aktuell för tjänsten hos oss tänker vi att:

- Du har högskoleutbildning inom kommunikation eller motsvarande, med inriktning mot webbkommunikation eller erfarenhet av att jobba med webb.
- Du har en god pedagogisk och kommunikativ förmåga. Du bör ha vana av att hålla i utbildningar och webbinarier, och vara bekväm med att tala inför publik. Kanske har du varit med och tagit fram e-utbildningar eller liknande? Kanske har du tidigare erfarenhet av teknisk kommunikation och att utforma kvalificerat användarstöd? Det kommer du att ha användning av hos oss.
- Du vet hur man bedriver webbutveckling och förstår hur man omvandlar behov och beteenden till krav som en IT-utvecklare kan bygga användbara lösningar utifrån. Kan du lite extra om exempelvis tjänstedesign, usability/användbarhet, tillgänglighetsfrågor, webbanalys eller något liknande, kommer det väl till pass i det här arbetet.
- Vi lägger stor vikt vid att du är rätt person som passar in i teamet och även är duktig på att nätverka både i och utanför organisationen. Du är analytisk, har lätt för att lära dig och håller god koll på utvecklingen i omvärlden.

Det här är vi
Domstolsverkets uppdrag är att utveckla, administrera och stödja cirka 80 domstolars och nämnders verksamhet inom Sveriges Domstolar.

Kommunikationsavdelningen består av Webbenheten (där den här tjänsten är placerad) och Kommuniceraenheten. Vi är cirka 25 personer som jobbar teambaserat och ser till att leverera kvalificerat stöd och rådgivning till chefer, kollegor och medarbetare i hela organisationen, med fokus på dem vi ytterst är till för – invånarna i Sverige. Bland de mest centrala stöden finns våra kommunikationsplattformar – den externa webbplatsen och Intranätet – som är Webbenhetens uppdrag att utveckla och förvalta.

Externwebbteamet på webbenheten består idag av sex personer. Vi jobbar dels med att ta fram användbart innehåll för olika externa målgrupper, dels med att utveckla den tekniska funktionaliteten på webbplatsen, och dels med att ge webbredaktörer och andra stöd, utbildning och support för att kunna använda webbplatsen på ett bra sätt.  

Domstolsverkets huvudkontor finns mitt i expansiva Jönköping, med lokalkontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. På myndigheten arbetar cirka 390 personer.

För Domstolsverket är det viktigt att vara en attraktiv arbetsgivare där verksamheten är jämställd.

Besök oss gärna på www.domstol.se och läs mer om hur det är att jobba hos oss.

Övrigt
Placeringsort är Jönköping. Arbete på distans kan överenskommas, detta bestäms i dialog med närmaste chef. Provanställning kan komma att tillämpas.

Vi kommer att arbeta med löpande urval och intervjuer så du är välkommen med din ansökan redan idag!