Pedagogiska supportmedarbetare till motiverat team!

Supportmedarbetare
Är du i början av din karriär och vill fylla ditt CV med nyttiga erfarenheter? Kan du identifiera dig i egenskaper som engagerad, pedagogisk och lösningsorienterad? Är du även nyfiken på hur det är att jobba i en kundsupport? Då kan detta vara ett jobb för dig!

Vi expanderar och söker fler medarbetare till vårt supportteam hos vår kund. På supportavdelningen arbetar du med inkommande samtal från kunder som önskar hjälp med olika funderingar inom bredband, tv och telefoni. Dina huvudsakliga uppgifter är bland annat att felsöka eventuella problem och arbeta lösningsorienterat utifrån dessa samt att informera om erbjudanden och kampanjer.

För att trivas i rollen ser vi att du är:

• Nytänkande

• Pedagogisk

• Serviceinriktad

• Problemlösande

Tjänsten inleds med en gedigen betald utbildning för att du ska känna dig trygg i din roll. Du kommer att ha en teamledare och kompetenscoach att stödja dig mot. Du kommer även att erbjudas möjlighet att bredda din kompetens med kontinuerlig uppföljning inom teknik, tjänster, personlig effektivitet och kundbemötande. I rollen som supportmedarbetare får du möjligheten att utvecklas inom kundservice och bredda din tekniska kompetens.

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Sundsvall

Omfattning: Heltid. Vi har öppet årets alla dagar, vilket innebär att du kommer att arbeta dagtid, kvällar och helger.

Krav: Gymnasiekompetens.

God svenska och engelska i tal samt skrift.

God datorvana

Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av försäljning och/eller bemötande av olika typer av människor.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad

Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-03-06. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Vid eventuella frågor kontakta rekryteringsansvarig Malin Öhman via mail Malin.ohman@randstad.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsformulär i annonsen