Perfekt extrajobb som kundservicemedarbetare!

Academic Work söker för kunds räkning 3 studenter till ett kundserviceuppdrag.Vår kund är en privatägd koncern som verkar inom den finansiella sektorn och har sitt huvudkontor på Gotland.Koncernen omfattar ett flertal bolag med drygt sexhundra medarbetare i tre länder.De erbjuder olika betallösningar, finansiella tjänster samt administrativa tjänster inom fakturering, reskontrahantering och inkasso.Kontoret är beläget i vackra lokaler i centrala Visby där andan präglas av kvalitet, kamratskap och driv. Arbetsuppgifter: Som kundservicemedarbetare kommer du att avlasta den ordinarie personalen i arbetet med att besvara inkommande samtal från privatkunder gällande fakturafrågor och inkassokrav, samt hantera ärendet i IT-systemet.Du kommer t.ex. att *Upprätta olika betalningslösningar för kunder som ligger efter med sina betalningar *Återge samtalet i skrift knutet till varje faktura.*Informera och besvara frågor med fokus på service och effektivitet Vi söker dig som: *Är serviceminded och professionell i ditt sätt *Är lösningsorienterad och effektiv i ditt arbete *Har god data- och telefonvana *Har skinn på näsan och förmågan att styra samtal Det är meriterande om du har arbetat inom kundservice/kundtjänst tidigare men ser annars att du har erfarenhet av serviceyrken som innefattat kundkontakt.Vidare är du professionell i telefon och inser vikten av att upprätthålla god kvalitet i ditt arbete.Då du kommer vara i kontakt med många olika människor med olika behov är det viktigt att du är en person med skinn på näsan som har förmågan att styra in kunden på att lösa det verkliga problemet.Som person är du driven, effektiv och har glimten i ögat! Start: Omgående. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, Konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.