Personal till kundservice

Om tjänsten

KFX HR Partner söker för kunds räkning en person till kundservice med placering i Östersund.
Anställningen inleds med introduktionsutbildning.

Om företaget

KFX är ett av landets äldsta bemannings- och rekryteringsföretag. Vi är en trygg HR-partner som än idag leds av samma entreprenör som grundade det för snart 30 år sedan.

Vårt fokus är alltid att bygga långsiktiga relationer med våra kunder och personal. Det kräver att vi är lyhörda och ständigt anpassar oss. Idag är vi drygt 500 medarbetare och har regionala kontor runt om i landet. Vi rekryterar och bemannar med personal till alla branscher och nivåer för både små och stora företag.

Vi lyssnar på våra anställda, på varandra och på våra kunder. Stolthet, omtanke och engagemang. Dessa tre ord är våra värdeord och deras innebörd ska genomsyra hela vår verksamhet.

Vår personal är vår främsta resurs och därför är KFX mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra resurskonsulter.



Arbetsuppgifter

Ditt viktigaste arbetsverktyg är telefonen med främst inkommande samtal. Du hjälper kunden med information och viss rådgivning och bokar sedan en tekniker.
Däremellan besvarar och tar hand om mailärenden samt tar emot besökare och ger service till kunden.


Kvalifikationer

Ett krav för tjänsten är att du som söker har slutbetyg från gymnasiet samt mycket goda datakunskaper. Du har erfarenhet ifrån kundservice där du använt telefonen som ett naturligt arbetsverktyg. Du är kundfokuserad och kan arbeta i grupp såväl som självständigt och ta egna beslut. Då arbetstempot kan vara högt i perioder så är du stresstålig, har god simultanförmåga och är uthållig. Du är naturligtvis prestigelös i ditt sätt att vara, du är glad och har en positiv inställning.

Tillträde: Omgående, enl. överenskommelse.
Anställningen: Heltid 6 mån provanställning, dagtid.
Sista ansökningsdag, 2015-06-14


Övrigt


KFX är ett auktoriserat bemanningsföretag och arbetar i enlighet med de kollektivavtal som tecknats med Unionen.
Då urval och intervjuer sker löpande kan tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.
För närmare information om tjänsten är du välkommen att kontakta Erika Kjellström 060-15 46 00