Personal till Postnords kundtjänst

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Postnord. Postnord är ledande i Sverige och Norden inom logistiklösningar och posthantering. Här arbetar du med att ta emot samtal ifrån privatpersoner och företag gällande frågor kring betalning, leverans, pakethantering osv.

Företaget man kommer att arbeta på sitter i centrala Göteborg och är den största i kundtjänstbranschen med näst intill 200 000 anställda världen över. Goda utvecklingsmöjligheter i en härlig arbetsmiljö där sammanhållning och gemenskap är viktigt!

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare här arbetar du måndagar-fredagar på ett varierat schema under öppettiderna kl. 8-19. Du kommer bli schemalagd mellan 80-100% och får ditt schema månadsvis. Du erbjuds en inledande provanställning på sex månader med mycket goda möjligheter till anställning hos kund därefter.

Arbetet inleds med en betald utbildning på plats för att få lära dig allt om företagets produkter och tjänster, kundhantering samt datasystem.

Vem är du?
Inga krav på tidigare erfarenhet krävs utan stor vikt läggs på dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är engagerad, serviceinriktad och som alltid sätter kunden i fokus. Du vet hur du formulerar dig på bästa sätt och kan anpassa detta gentemot olika kundgrupper. Du är hjälpsam och anser dig själv vara en god problemlösare med stor mängd tålamod. Du brinner för att vända en missnöjd kund till en nöjd sådan!

Du jobbar här mot uppsatta mål inom kundnöjdhet och effektivitet, därför ser vi att du drivs av att ha något att sträva mot och gör alltid ditt bästa för att nå dit, även i stressiga situationer! Vidare behärskar du det svenska språket i tal och skrift samt anser dig själv vara datavan.

Känner du igen dig?
Välkommen med din ansökan!


Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.