Personalplanerare sökes av GS Trafikantservice

Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB (GSK) utgör moderbolag för bolagen som ingår i koncernen; Göteborgs Spårvägar AB, GS Buss AB och GS Trafikantservice AB. Av bolagsordningen för GSK framgår att "Göteborgs Stads ändamål med verksamheten är att tillgodose stadens behov av en effektiv, miljö- och kvalitetsmässig kollektivtrafik samt där till hörande tjänster och produkter inom trafikområdet."

ARBETSUPPGIFTER
GS Trafikantservice AB erbjuder service inom kollektivtrafikområdet i syfte att underlätta resandet, öka trafikintäkterna och bidra till en ökad trivsel och trygghet. Trafikantservice innefattas av fem enheter med olika uppdrag.

Till en av enheterna, Resurspoolen, söker vi nu en ny medarbetare. Som personalplanerare arbetar du administrativt med att bemanna beställningar från kunder och beställare.

Resurspoolens största uppdrag är att tillgodose Västtrafik med trafikinformatörer i hela Västra Götaland. Enheten tillhandahåller även personalresurser till Trafikantservice övriga enheter samt till externa kunder. Vi präglas av ett servicetänk där varje uppdrag ses som ett samarbete med kunden för att nå bästa resultat.

Vi erbjuder ett varierat arbete där du planerar och samordnar beställda uppdrag samt säkerställer att uppdraget blir genomfört med hög kvalitet. Du sammanställer information kring uppdraget och förmedlar denna till informatörerna och andra berörda, både skriftligt och verbalt. Vidare följer du upp uppdragen, återkopplar till beställare samt bidrar aktivt till att utveckla verksamhetens rutiner och arbetssätt. Du kommer också att delta i rekrytering, introducera nya medarbetare samt planera och hålla i utbildningar av nya informatörer. I tjänsten ingår beredskap enligt fastställt schema.

Hos oss på Trafikantservice är medarbetarskapet i fokus och vi söker dig som motiveras av att få ta ett gemensamt ansvar för verksamhetens resultat och utveckling samt agerar som god ambassadör för koncernen i alla sammanhang. Vi arbetar främst på uppdrag av Västtrafik och har som målsättning att ge resenärerna god service samt göra resandet med kollektivtrafiken tryggt och bekvämt.

KVALIFIKATIONER
• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Erfarenhet av personalplanering
• God kommunikativ förmåga i svenska, både tal och skrift
• God datorvana och lätt för att sätta sig in i nya system
• Kunskap i Officepaketet

Meriterande
• Erfarenhet av att arbetsleda personal
• Projektledarerfarenhet
• Vana att arbeta i affärsdrivande verksamhet
• God lokalkännedom gällande Västtrafiks område

Personliga egenskaper
Vi söker dig som trivs på en arbetsplats i nära samarbete med kunder och medarbetare. Som person är du noggrann, strukturerad och ansvarstagande, har stor initiativförmåga och gillar att inspirera andra. Det är viktigt att du är serviceinriktad och sätter kundens behov i fokus.

För att lyckas med uppdraget gillar du att lösa problem och har stor kommunikativ förmåga. Du har lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar och ny information. Du kan snabbt ändra ditt synsätt och förhållningssätt samt se möjligheter i förändringar. Du har förmåga att ta självständiga beslut inom ramen för ditt uppdrag. Eftersom du har ett övergripande ansvar, så söker vi en person som har förmågan att se helhet och samband och som kan vara med att planera och driva verksamheten framåt. Vi lägger stor vikt vid de personliga egenskaperna.

ÖVRIGT
Vi är en drogfri arbetsplats och tillämpar därför alltid drogtester i samband med anställning.

Vänta ej med din ansökan då vi har löpande urval/intervjuer!

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, offentligajobb.se

Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs Stads Kollektivtrafik AB har upphandlade avtal.