Personlig handläggare

Försäkringskassan söker dig som vill arbeta som                

Personlig handläggare inom Avdelningen för sjukförsäkring

Avdelningen för sjukförsäkring
Inom avdelningen för sjukförsäkring möter vi kunder som på grund av sjukdom har nedsatt arbetsförmåga. Syftet med arbetet är att bidra till att betydligt fler återgår till arbetslivet snabbare, att ge trygghet och ekonomiskt stöd samt att arbeta för att förebygga sjukskrivning. Vi lägger stort fokus vid att göra rättssäkra bedömningar så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Våra kunder har olika behov av stöd från Försäkringskassan, och arbetet kräver därför skiftande kompetens och arbetssätt.

Ansvar och arbetsuppgifter
Just nu söker vi Personliga handläggare med inriktning sjukpenning samt inriktning sjukpenning/samordning
Som Personlig handläggare ger du kunderna förutsättning för överblick och trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Du stödjer och skapar delaktighet för kund och samarbetspartners i syfte att gemensamt nå målet om återgång i arbete. Arbetet innebär att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag i ärendet som leder till rättssäkra beslut avseende sjukpenning. Du som arbetar som Personlig handläggare med inriktning sjukpenning ansvarar för kunder som på grund av sjukdom saknar arbetsförmåga, och ansöker om sjukpenning. Dina kunder har inledningsvis bedömts kunna återgå i arbete efter vissa begränsade insatser från Försäkringskassan, men arbetet innebär även att se om behoven ändras och agera efter det. För din utredning tar du kontakt med kunder, arbetsgivare samt hälso- och sjukvården, skriftligen och via telefon.

Du som arbetar som Personlig handläggare med inriktning sjukpenning/samordning ansvarar för kunder som på grund av sjukdom saknar arbetsförmåga, och ansöker om sjukpenning. Dina kunder befinner sig ofta i en komplex livssituation och har bedömts ha ett behov av personlig kontakt och samordning av rehabiliteringsinsatser, för att kunna återgå i arbete. I ditt arbete ger du förutsättningar för kund och samarbetspartners att medverka aktivt i processen. Arbetet präglas av tidiga och aktiva insatser utifrån varje kunds unika situation och behov. Du utreder behovet av rehabiliterande åtgärder och ansvarar för samordningen av dessa. Detta innebär bland annat att du samordnar och leder möten med kund och externa samarbetspartners; oftast arbetsgivare, Arbetsförmedlingen samt sjukvården. Eftersom dessa möten vanligtvis sker på de olika parternas arenor ingår resor i tjänsten. 

Som Personlig handläggare kommer du att ingå i ett team. I teamet ansvarar ni gemensamt för att tillvarata och utveckla er samlade kompetens genom ett systematiskt arbetsplatslärande. Därtill ansvarar teamet för resultat, planering och fördelning av arbetet.

Vi söker dig som

har examen från högskola/universitet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga

är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners

samarbetar effektivt och stödjer kunder och samarbetspartner för att nå gemensamma mål

agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet

har ett systematiskt arbetssätt med en god förmåga att prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt utifrån kundens behov

kan förstå och analysera komplexa frågor

har god kommunikativ förmåga

är handlingskraftig

har god förmåga att arbeta i olika datasystem

har körkort för personbil (gäller Lund och Helsingborg)

Det är meriterande om du:

har arbetat med kvalificerade utredningar och fattat beslut som påverkat individer, gärna på en myndighet

har god förmåga att professionellt möta människor i svåra livssituationer

 

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster som Personlig handläggare med inriktning sjukpenning samt sjukpenning/samordning. Tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Om du har frågor, kontakta
Rekryterande chef, för frågor om tjänsten: Fredrik Johansson 010- 1180579. HR-specialist, för frågor om rekryteringsprocessen, Anneli Wetterholt 010- 1186812. Fackförbundet ST: Micke Sjöblom 010-1180572, Saco-S: Thomas Brindefalk Knutsson 010- 1180585.

Ansökan
Vill du bli en av oss? Välkommen med din ansökan senast den 25 april 2016 märkt med diarienummer 021768-2016. Bifoga ditt CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet samt ett personligt brev där du berättar varför du söker arbetet.