Personligt ombud

Personliga ombud arbetar för att personer som har en långvarig och omfattande psykisk funktionsnedsättning, och är i behov av stöd från flera myndigheter, ska få det stöd och insatser de är berättigade till. Nu söker vi en ny kollega!

Personliga ombud är organiserade inom Arbetslivsförvaltningen och arbetar på direkt uppdrag (utan biståndsbedömning) av den enskilde klienten. Förutom rent klientarbete arbetar vi även med att uppmärksamma systemfel/brister hos myndigheter, och med att sprida information om ombudsverksamheten och psykisk funktionsnedsättning. Arbetslivsförvaltningen arbetar bland annat med ekonomiskt bistånd, trygghetsvärdar, arbetsmarknadsinsatser, integration och nationella minoriteter samt finskt förvaltningsområde.


I Borås har vi sju ombud som har sina kontor på Flamenska gården vid Södra Torget. Vi söker nu förstärkning som på sikt kan axla rollen som ordinarie ombud inför kommande pensionsavgång.



Som personligt ombud hos oss är du en del av en viktig samhällsfunktion. Förutom intern samverkan inom arbetsgruppen omfattas arbetsuppgifterna av:

- På uppdrag av, och tillsammans med den enskilde klienten, identifiera personens behov av vård, stöd och service.
- Tillsammans med klienten möta och se till att olika myndigheters insatser planeras, samordnas och genomförs.
- Bistå klienten i kontakter med olika myndigheter och andra aktörer.
- Se till att klientens lagliga rättigheter blir tillgodosedda vad gäller vård, stöd och service utifrån klientens egna önskemål.
- Arbeta för en bättre livskvalitet för personer med psykisk funktionsnedsättning genom riktad information till målgruppen och samhället.
- Tillsammans i arbetsgruppen arbeta för att uppmärksamma brister i välfärdssystemet som påverkar målgruppen negativt samt formulera dessa både i tal och skrift.

Arbetet är i första hand förlagt till dagtid, måndag till fredag. Du arbetar mycket självständigt och träffar dina klienter såväl på kontoret, ute hos myndigheter och i den mån omständigheterna tillåter i hemmet.


Vi söker dig som har flerårig arbetslivserfarenhet från att möta och arbeta med personer i en utsatt situation. Erfarenhet från arbete med psykisk funktionsnedsättning värdesätts. Din utbildningsbakgrund är en akademisk utbildning, lämpligtvis socionom, arbetsterapeut, beteendevetare, sjuksköterska eller liknande. Du behöver ha en god kännedom om olika myndigheters uppdrag och service. Vi ser mångfald inom vår personalgrupp som en styrka.

Ditt bemötande är mycket viktigt då du möter utsatta människor i en svår livssituation, ofta i behov av omfattande stödinsatser. Du måste ha empati men också integritet, flexibilitet, uthållighet och mycket god samarbetsförmåga. Ditt arbetssätt är representativt, förtroendeskapande och präglas av ett driv att komma framåt! Du måste även vara strukturerad, lösningsfokuserad och en god lyssnare. Du behöver vara trygg i dig själv och van att arbeta självständigt.

Välkommen med din ansökan och tveka inte att höra av dig om du har frågor!

Kontakt kan tas med personliga ombuden Robert Karlsson eller Karin Bengtsson, som nås via Borås Stads växel.