Personskadereglerare

Att jobba på Länsförsäkringar Uppsala
Hos Länsförsäkringar Uppsala finns möjligheter att utvecklas i en mångfald av yrken. Vi ser olikheter som en tillgång. Ju fler människor med olika bakgrund desto starkare blir vi. För oss är det viktigt att skapa de bästa förutsättningarna för alla våra medarbetare att lyckas med sin prestation och må bra. Några av våra förmåner är friskvårdsbidrag, Rikskortet och möjlighet att teckna personalförsäkringar.

Din utmaning - kompetent och omtänksam skadereglering till våra kunder
Som skadereglerare inom personskador är du Länsförsäkringar Uppsalas kontaktperson gentemot i första hand våra kunder som har råkat ut för trafikskador. Arbetet innebär att bedöma skadehändelser, göra värdering och reglera ersättningen till våra kunder utifrån försäkringsvillkor, lagar, praxis och förordningar. Du har dagligen kundkontakt via telefon, mejl och till viss del brev. Det förekommer också att du träffar kunderna på kontoret.

Dina personliga egenskaper - omtänksam och engagerad med kunden i fokus
För att lyckas i tjänsten drivs du av att ge omtänksam och kvalitativ kundservice. Du är bekväm i att fatta beslut och kan motivera dem på ett sakligt sätt. Att själv söka kontakt med kunderna vid behov samt att driva ärenden framåt kommer naturligt för dig. Du är också en strukturerad person som har lätt för att arbeta systematiskt med bevakningar i system, rutiner med mera. Vi lägger stor vikt vid gott samarbete och god stämning inom arbetsgruppen och vill självklart att du är med och bidrar till det. Avdelningen finns på vårt huvudkontor som idag ligger på Svartbäcksgatan 44, men under hösten flyttar till Fyrisborgsgatan.

Din bakgrund och erfarenhet
Vi söker dig med god vana vid kundservice ? gärna med telefonen som verktyg. Du har erfarenhet från skadereglering, uttrycker dig väl i både tal och skrift och är van vid att läsa och tolka villkor. Någon form av medicinsk bakgrund, exempelvis vårdbiträde eller sjuksköterska samt erfarenhet från personskadereglering är meriterande.

Intresserad?
Vill du veta mer om tjänsten och Länsförsäkringar Uppsala är du välkommen att kontakta gruppchef Ronny Printzell på 018-68 56 67.

Facklig kontaktperson för FTF är Robert Mattsson, telefon 018-68 55 49.

Välkommen med din ansökan senast söndagen den 25 augusti.

Du söker tjänsten via www.lansforsakringar.se/jobb.