Planeringshandläggare inom elnät sökes till Umeå!

Vill du vara med och bygga framtidens elnät? Här är tjänsten för dig som gillar att jobba administrativt med ett härligt team! Du blir en del av ett stort energibolag i Umeå där du i din roll som planeringshandläggare har en viktig roll där du hanterar olika ärenden inom elnät. Låter detta spännande? Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som planeringshandläggare kommer du få arbeta i ett team med mycket kompetens och där du har möjlighet att växa och utvecklas i din yrkesroll samt andra karriärmöjligheter. Din arbetsplats är belägen i centrala Umeå.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som planeringshandläggare kommer du att arbeta inom kundservice och att bemöta inkommande ärenden på ett trevligt och professionellt sätt. I rollen förekommer varierade arbetsuppgifter, där du bland annat kommer arbeta administrativt i olika affärs- och ärendehanteringssystem och ha kontakt samt att driva på olika parter som arbetar med hela elnätet. I rollen kommer du även att gå igenom ärenden i teamet samt vara en central part i möten och förbättringsarbete.

Arbetsuppgifter kan exempelvis vara att:


* Ha kundkontakt med privat- och företagskunder inom olika kanaler som exempelvis telefon, epost och sociala medier samt kontakt med elinstallatörer
* Ta emot och hantera anslutningsärenden samt administrera till vilken anläggning det ska kopplas
* Ha en övergripande kontroll av elnät för installatörsärenden


VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som:


* Har en avslutad gymnasieutbildning
* Har god datavana och tidigare erfarenhet av att arbeta inom affärs- och ärendehanteringssystem
* Har tidigare erfarenhet av kundservice eller teknisk support
* Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska då båda språken förekommer i arbetet


Vi ser det som meriterande om du tidigare har en grundläggande kunskap inom elbranschen.

Som person är du:


* Självgående
* Strukturerad
* Kommunikativ


Vi kommer lägga stort fokus på dina personliga egenskaper.

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.