OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Enkel och hållbar vardag i en öppen stad där alla kan vara delaktiga – det är vår vision! Konsument- och medborgarservices uppdrag är att underlätta för boende, besökare och företagare när de ska kontakta Göteborgs Stad. Vi samordnar och utvecklar stadens service. Det innebär att vi ansvarar för Göteborgs Stads kontaktcenter, utvecklar e-tjänster, ger metodstöd för serviceutveckling och samordnar och utvecklar externa digitala kanaler. Vi erbjuder även konsumentrådgivning, budget- och skuldrådgivning och arbetar för mer hållbara konsumtionsmönster. Dessutom ansvarar vi för stadens överförmyndarverksamhet samt Romano Center i Väst, som är ett romskt informations- och kunskapscenter. Från och med 2021 driver vi också stadens medborgarkontor och har fått ett utökat demokratiuppdrag. Tillsammans med andra aktörer arbetar vi för att öka medborgares möjligheter till delaktighet och inflytande i demokratiska processer. På vår förvaltning är vi cirka 200 medarbetare.
ARBETSUPPGIFTER
Nu behöver vi dig och din kunskap för att göra hållbara vardagar. Idag och i framtiden.
Som planeringsledare hållbar konsumtion ingår du i en avdelning med uppdrag att arbeta för en enkel och hållbar vardag samt en mer jämlik stad genom rådgivning, kunskapshöjande insatser och myndighetsutövning. Vi utgår från våra nämnders uppdrag att underlätta hållbara konsumtionsval, stärka våra målgruppers privatekonomiska förutsättningar samt skydda personer som inte själva kan ta tillvara sina rättigheter eller sköta sin ekonomi.
Enheten har bland annat uppdragen att påverka göteborgssamhället mot hållbara konsumtionsmönster och att förvalta och utveckla konsumentrådgivningen, här har du som planeringsledare en viktig roll. Tillsammans gör vi detta främst genom utåtriktat arbete så som utbildningar och föreläsningar samt genom individuell rådgivning.
Enheten arbetar för att öka intresset för och kunskapen om hållbara konsumtionsmönster och tillsammans med kollegor skapar du förutsättningar för boende och besökare att leva hållbart.
Som planeringsledare samverkar du med civilsamhället, akademin, näringsliv och offentliga aktörer för att nå våra mål. Arbetet syftar till att inspirera, informera och arbeta med beteendeförändringar inom göteborgssamhället för att främja hållbara livsstilar och hållbar konsumtion.
I tjänsten ingår att aktivt delta i flera nätverk och projekt så som Hållbarhetfestivalen och Smarta Kartan Göteborg. I tjänsten ingår också att fortsätta utvecklingen av arbetet med GreenhackGBG och att ansvara för flera kommunikationskanaler.
Du tar också fram och håller i föreläsningar, workshops och utbildningar med mera.
Arbetet kan periodvis innebära tjänstgöring under helger och kvällar.
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom antingen samhällsvetenskap, miljövetenskap, beteendevetenskap, kommunikationsvetenskap eller motsvarande.
Vi vill att du har:
• erfarenhet av att driva och leda utvecklingsarbete eller projekt/processer
• erfarenhet av arbete med evenemang, föreläsningar och sociala medier
• erfarenhet av att skriva rapporter eller tjänsteutlåtanden
Har du erfarenhet av att arbeta med beteendeförändring och/eller medskapande processer är det meriterande. Det är även meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av arbete med samhälls- och hållbarhetsfrågor samt erfarenhet av att arbeta i nätverk med olika samarbetspartners.
För att på bästa sätt lyckas med uppdraget så vill vi att du har en pedagogisk förmåga och kan förklara problem och information för olika mottagare och ur olika perspektiv. Du uppmuntrar till dialog, delaktighet och engagemang. Du är inspirerande, utåtriktad och har ett relationsskapande arbetssätt.
Vidare så kräver arbetet att du tar egna initiativ och är självständig. Du arbetar på ett strukturerat sätt och är drivande och har ett stort engagemang och entusiasm för ditt arbete.
God samarbetsförmåga med kollegor och andra intressenter, internt och externt, är självklart också en viktig förutsättning för att lyckas i uppdraget.
Du behöver också kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
ÖVRIGT
Vi erbjuder en arbetsplats med en kund- och serviceorienterad arbetsplatskultur med verksamheter i kontinuerlig utveckling. Vi har medarbetarförmåner såsom flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och cykelförmåner. Förvaltningens lokaler ligger centralt i Göteborg.
Vi vill att konsument- och medborgarservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet.
När du söker jobb hos oss vill vi att du använder vårt e-rekryteringssystem för att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan.
Vi undanber oss vänligt men bestämt samtal från försäljare av ytterligare platsannonser och rekryteringstjänster.