Planerinshandläggare till stort Energibolag i Umeå

Vill du vara med och bygga framtidens elnät? Här är tjänsten för dig som gillar att jobba administrativt med ett härligt team! Du blir en del av ett stort Energi bolag i Umeå där du i din roll som planeringshandläggare har en viktig roll där du hanterar olika ärenden inom elnät. Låter detta spännande? Sök innan det är försent, då vi arbetar med ett löpande urval!

OM TJÄNSTEN
I rollen som planeringshandläggare kommer du få arbeta i ett team med mycket kompetens och där du har möjlighet att växa och utveclas i rollen samt andra karriärsmöjligheter. Din arbetsplats är belägen centrala Umeå.



Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som planeringshandläggare kommer du att arbeta administrativt i olika affärs- och ärendehanteringgsystem. Du kommer att ha en kontakt med folk som arbetar med hela elnätet. I rollen kommer du även att gå igenom ärenden i teamet samt vara en drivande part i möten och förbättringsarbete.

Som planeringshandläggare kommer du till exempel att:


* Ha kundkontakt med företags och privatkunder i olika kanaler, så som telefon, epost och sociala medier.
* Ta emot och hantera anslutningsärenden samt administreta till villken anläggnin det ska kopplas.
* Jobba med kundservice och på ett trevlig och proffessionellt sätt bemöta inkommande ärenden.


VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet och är van av att arbeta med affärs- och ärendehanteringssystem
- Erfarenhet av kundservice eller teknisk support
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, detta eftersom båda språken förekommer i arbetet
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har en god datavana

Vi ser det som meriterande om du har en grundläggande kunskap inom el.

I rollen kommer stor vikt läggas på personliga efenskaper

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Flexibel
* Strukturerad
* Social




Övrig information:


* Omfattning: Uppdraget är på heltid med start 1 Februari 2023.
* Plats: Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.