Plantagens Kundservice söker Servicestjärnor till vår högsäsong!

På Plantagen brinner för växter. Men framförallt brinner vi för försäljning och våra kunder.

Vår mission är att förbättra livet med växter för de många människorna och med över 140 butiker i olika format i Norge, Sverige och Finland är vi det ledande varumärket för växter i Norden.

Tack vare våra drygt 1300 engagerade medarbetare med en passion för växter, kan Plantagen erbjuda ett unikt utbud av växter och växtlösningar vilket vi är väldigt stolta över. Välkommen och dela vår passion!

Växter är inte bara snygga och trevliga att ha i hemmet eller trädgården. De påverkar också vårt upplevda välmående positivt, häftigt va? Därför är vi extra glada och stolta över att få arbeta med just växter. Och förresten, vi är också snygga och trevliga ;) 

Vi närmar oss den bästa tiden på året, vår högsäsong! Det är när våren står runt hörnet och solen börjar värma som trädgårdsfrågorna brukar öka. Tillsammans står vi beredda att ta emot våra kunder för att göra upplevelsen till den allra bästa. 

Är du lika taggad som vi? Älskar du försäljning och kundservice?  Har du en passion för växter?  Då är det förmodligen just dig vi vill spendera vår högsäsong med! 

Nu letar vi efter dig som vill jobba i vår brillianta Kundservice. Häng med! 

Arbetsuppgifter: 
Som kundservicemedarbetare är ditt huvudfokus att ge våra kunder en så utmärkt upplevelse att Plantagen blir det självklara valet för växt- och trädgårdsshopping. Det kan handla om att hjälpa till med bland annat: 


• Rådgivning kring växter eller köp för att lyckas i trädgården 
• Kundklubbsärenden 
• Registrering 
• Bygga relationer så att kunden vill besöka våra butiker 

Tillsammans med resten av dina härliga kollegor ansvarar du för att hålla våra höga servicenivåer  och alltid möta kunden med ett leende. 

Kvalifikationer 

Passion för kundservice 
 
Lösningsorienterad och öppen för förändringar på kort varsel 

Datorvana  

Förmåga att hantera många uppgifter samtidigt 

Tidigare erfarenhet av växter, kundservice och/eller servicebranschen är meriterande 
 
Kunna prata och skriva obehindrat på svenska och engelska. Räkna även med att ha kontakt med våra norska kunder, akurrat! Kan du även finska? Hyvääää!!! 
 

Personliga egenskaper 

För att passa in på Kundservice ska du vara en positiv lagspelare som tycker om att ge service. Du är van att både få och ge feedback och ser ”misslyckanden” som en möjlighet att lära dig något nytt. Du är effektiv och tycker om att få saker gjorda. Har du nära till skratt och bjuder på dig själv kommer du att trivas bra i vårt gäng J 

Vi erbjuder 
Traditionella kundserviceuppgifter på Nordens största trädgårdskedja 

En trevlig arbetsplats med härliga kollegor 

Lön enligt kollektivavtal 

Säsongsanställning 1 april till 26 juni heltid. Eventuell förlängning över sommaren kan ske. Arbetstiderna är vardagar kl 8-17 och du arbetar på vårt Servicekontor i Barkarby. Helgarbete kan förekomma. 
 
Ansökan: 
 
Vi vill ha din CV och ett personligt brev där du beskriver varför just du är den perfekta kundservicemedarbetaren så snart som möjligt. Fyll i formuläret som gömmer sig bakom den gröna ANSÖK-knappen. Har du några frågor går det bra att mejla kundservice@plantagen.se. Skriv ”Jag vill jobba hos er” i rubriken. 

 Vi intervjuar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så vänta inte-skicka in din ansökan redan nu. Vi ser fram emot att höra från dig! 

För att säkra en objektiv, kompetensbaserad  och icke-diskriminerande process använder Plantagen arbetspsykologiska tester som du ombeds svara på efter att du har sökt jobb hos oss. Mer information och testlänkar skickas till den e-mail adress du anger i din ansökan. 

Livet blir bättre med växter och Plantagen blir bättre med dig!