Platschef till Kundcenter i Gävle

Utifrån den nationella ledningens handlingsplan organisera arbetet så att de uppställda målen uppfylls inom givna ekonomiska ramar..Styra och omfördela resurser och kompetens så att produktions- och kvalitetsmål kan uppnås över tid..Följa upp mål och resultat inom området samt vidta åtgärder vid avvikelser..Förstå samband mellan kundens behov, tillgänglig kompetens och organisation och utifrån dessa faktorer analysera måluppfyllelse samt driva vidare mot förbättringar.Kundansvar .Säkerställa att kundmötena sker enligt kundstrategin och den nationella ledningens krav..Säkerställa att Försäkringskassans självbetjäningstjänster marknadsförs aktivt.Arbetsgivaransvar .Företräda arbetsgivaren, både internt och externt..Tillämpa lagar, avtal, styrdokument samt stödprocesser..Driva och ansvara för arbetsmiljö- och hälsoarbetet enligt delegering..Samverka med personalorganisationerna på Kundcenter..Arbetsledaransvar för direkt underställd personal.Strategiskt ansvar .Ansvara för att signalera förbättringsområden till chef..Beskriva och tydliggöra förväntningar och effekter av Försäkringskassans förnyelsearbete inom verksamhetsområdet och ansvara för förändringsarbetet där..Ansvara för den övergripande kompetensförsörjningen inom verksamhetsområdet.Kompetensprofil Du ska ha erfarenhet av ledarskap och det är meriterande om du har erfarenhet av att leda underställda chefer, gärna i förändring.Vi söker en ledare som har strategisk - och affärsorienterad förmåga, som ser till helheten och trivs med att utveckla verksamheten.Du ska ha vana av att sätta upp tydliga mål och vara resultatfokuserad.Du ska också ha goda kunskaper om budget- och ekonomiprocesser och om lednings/styrningssystem.Vi söker dig som är driven och engagerad, har lätt för att fatta beslut och har en hög integritet.Ditt arbetssätt ska kännetecknas av lyhördhet, prestigelöshet och öppenhet där medarbetarnas kompetens tas tillvara.Formell kompetens För tjänsten krävs högskoleexamen.Vid omplacering från likvärdig eller högre chefstjänst är detta inte ett krav.Övrigt Anställningen är tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse.Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas, samt eventuella tester vid chefstillsättningar. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.Skicka ansökan genom att klicka här nedan.Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.