Polismyndigheten söker passhandläggare till våra receptioner i Polisregion

Normal högsäsong, i kombination med att många inte förnyat sitt pass under pandemin, har lett till en mycket ansträngd situation i resehandlingsverksamheten och köerna för att få en tid för att förnya sitt pass är omfattande. Nu behöver vi din hjälp för att kunna hjälpa fler medborgare som är i behov av att förnya sitt pass!

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet.

Vi söker nu för både tillsvidare- och särskild visstidsanställning till våra receptioner i Västervik, Landskrona, Ängelholm, Kalmar, Oskarshamn, Växjö, Helsingborg, Kristianstad, Karlskrona, Karlshamn, Hässleholm, Lund, Ystad, Eslöv, Trelleborg, Malmö! Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet.


ARBETSUPPGIFTER
Som passhandläggare blir du placerad inom gruppen för stöd och service. Arbetsuppgifterna innebär att ge stöd och service åt allmänheten samt hjälpa besökare tillrätta inom myndigheten. Vid behov så hjälper vi andra enheter/grupper inom respektive polisområde.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Ta emot, handlägga och lämna ut resehandlingar

Andra förekommande arbetsuppgifter kan vara:
• Hantera hittegods
• Tillståndsansökningar
• Viss vapenhantering
• Besvara frågor via mail och telefon
• Ta emot anmälningar

Vänligen observera att arbetsuppgifterna kan skilja sig åt beroende på vilken arbetsplats du kommer att arbeta på.

KVALIFIKATIONER
• Fullständiga gymnasiebetyg
• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift

Meriterande
• Genomförd utbildning i RES och erfarenhet av resehandlingar
• Erfarenhet av reception eller annat serviceyrke
• Språkkunskaper utöver nordiska språk och engelska är meriterande
• Erfarenhet av arbete inom statlig verksamhet
• Körkort B

Personliga egenskaper
Arbetsuppgifterna ställer krav på att du är flexibel, noggrann och ansvarstagande. Du har en förmåga att periodvis arbeta i ett högt tempo med fortsatt hög servicenivå och bibehållen kvalitet. Som polisens ansikte utåt krävs att du är professionell med en öppen och hjälpsam inställning. Då du kommer att ingå i en relativt liten arbetsgrupp där teamwork är en förutsättning för att verksamheten ska fungera vill vi att du har hög social kompetens med god förmåga att samarbeta.

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

En förutsättning för att du ska kunna påbörja är att du genomför, samt blir godkänd och certifierad på den obligatoriska nationella internutbildningen för passhandläggare (passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt id-kort, FAP 530-1 samt förvaltningslagen). Utbildningen sträcker sig över sammanlagt två veckor och innehåller både teori och praktik. Utbildning kan ske på annan ort. Utbildningen är en del av din anställning och därmed utbetalas normal lön, startdatumet som nämns ovan innebär starten för utbildningen.

Placeringsorter:
- Västervik
- Kalmar
- Växjö
- Helsingborg
- Kristianstad
- Karlskrona
- Karlshamn
- Hässleholm
- Eslöv
- Lund
- Trelleborg
- Ystad
- Malmö
- Landskrona
- Ängelholm

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 13 november 2022. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.