OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Trivs du i en roll där du arbetar problemlösande med fokus på tekniska lösningar? Har du ett stort engagemang för att lära dig nytt och utvecklas i din roll? Nu söker vår kund tillökning till deras IT-avdelning med polsktalande supporttekniker och vi söker därmed dig som nyligen tagit examen eller har tidigare arbetslivserfarenhet och vill utvecklas vidare inom IT-support.
Vi erbjuder dig:
• En chans att utvecklas inom IT
• En engagerad konsultchef som stöttar dig i din karriär
• En familjär stämning och gemensamma aktiviteter med dina Nexer-kollegor
• Tillsvidareanställning med fast månadslön och goda förmåner
Om tjänsten
Som supporttekniker arbetar du i team med Service Desk där du hanterar First-Linesupporten. Ditt ansvar är att säkerställa hanteringen av inkommande incidenter och service requests genom att agera enligt avdelningens rutiner och processer. Arbetstiderna kommer att variera där du varannan vecka arbetar 7-16 samt 8-17. I rollen som first line support kommer du att *Vara inkopplad i en telefonsvarsslinga där registrering och problembeskrivning förs in i ärendehanteringssystem.* Arbeta för att hitta lösningar av inkomna incidenter och samverka med andra supportfunktioner för hög och snabb lösningsgrad
Vi söker dig som:
• Har som lägst en gymnasieutbildning inom IT.
• Har tidigare arbetat i liknande roll och har en teknisk förståelse med kännedom av hårdvara.
• Har en god vana vid att arbeta i Windos10, OneDrive, Teams och Office360.
• Talar och skriver flytande på svenska, engelska och polska.
Dina personliga egenskaper väger tungt och en "Nexer Infra person" kännetecknas av en prestigelös attityd där du ställer upp för dina kollegor. Att bidra till en bra stämning på arbetsplatsen är viktigt för dig. Du tar snabbt till dig ny information och är inte rädd för att ta egna initiativ när du ser att det behövs. Vidare tror vi att du är nyfiken och vill alltid lära dig mer och ser därför behovet av att göra saker innan det faktiskt brinner i knutarna.
För att skapa fantastiska lösningar behöver vi fantastiska människor. Vi på Nexer älskar det vi gör. Och varje dag växer och utvecklas vi professionellt. Tillsammans vill vi göra skillnad och vara drivande i den digitala transformationen. Ta chansen och bli en del av- Nexer Promising future!
Nexer som arbetsgivare
Jobbar du på Nexer får du en modig och entreprenörsdriven arbetsgivare med internationell närvaro. Vi är stolta över att leda den digitala revolutionen och vara i teknikens framkant, alltid med ett agilt och framåtlutat förhållningssätt. Här får du unika möjligheter att drömma stort, agera smart och utvecklas. Vi är ett familjeägt bolag med långsiktiga strategier, vilket innebär att du är nära de som fattar beslut och kan vara med och påverka. Dessutom erbjuder vi en flexibel arbetspolicy, där det finns möjlighet att arbeta på distans när det passar dig och ditt uppdrag.
Vår kultur
Vår vision är Promising future – det är viktigt för oss att göra skillnad och bidra till en bättre framtid. Vi har ett engagemang för våra kunder och en uppriktig omtanke om varandra. Vi omfamnar mångfald och tror att människor med olika bakgrunder och erfarenheter gör vårt arbete och vårt företag bättre. Vi värdesätter innovation och viljan att utvecklas och ta nästa steg – framåt och uppåt. Dessutom har vi roligt på jobbet!