Praktiska Sverige AB söker en It-tekniker

Praktiska Sverige AB söker en It-tekniker med fallenhet för kundrelationer.

Är du en problemlösare ut i fingerspetsarna? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där ditt ansvar är att vägleda och utbilda?

Praktiska Sverige AB är ett utbildningsföretag som ingår i Vindora-koncernen. Vi är störst i Sverige inom gymnasial lärlingsutbildning, och finns för de elever som vill ta en yrkesexamen för att kunna arbeta, starta eget eller läsa vidare efter gymnasiet. Praktiska gymnasiet har 35 skolor över hela Sverige med ca 5000 elever och ca 800 anställda. Vi arbetar hela tiden efter att utvecklas och driva vår idé framåt för att utbildningen ska bli den bästa.
Nu söker vi en It-tekniker som är placerad på vårt huvudkontor i centrala Göteborg.

Kvalifikationer:
Vi tror att du som söker är en problemlösare ut i fingerspetsarna och har en fallenhet för att hantera kundrelationer.
Du kommer bland annat att besvara IT-relaterade frågor på telefon, mail och i ärendehanteringssystemet, installera program och drivrutiner på användares datorer, vidareutveckla ärendehanteringssystem samt hjälpa skolor via telefon att felsöka nätverk.

Vi söker dig som är serviceminded, kreativ och organiserad. Du ska kunna lösa de tekniska delarna av ett problem samtidigt som du har en dialog med användaren där du vägleder och utbildar. Det är därför av stor betydelse att du är social, pedagogisk, stresstålig samt kan förmedla dina kunskaper inom IT-området. Utöver detta ser vi gärna att du har:

- Relevanta studier vid högskola eller KY-utbildning
- Minst två års arbetslivserfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Erfarenhet av Microsoft baserad teknik och Windowsprodukter
- Kunskap inom servrar och nätverk TCP/IP, DSN, DHCP samt Active Directory
- Kunskaper om hårdvara som till exempel datorer, skrivare och annan kringutrustning

För mer information gå gärna in på vår hemsida www.praktiska.se
Skicka ansökan tillsammans med meritförteckning och ett personligt brev. Sista dag för ansökan är 2014-02-09.

Ansökan skickas per mail till HR-assistent Matilda Olsson, matilda.olsson@vindora.se

Start: Omgående

Frågor skickas via e-post till Therese Thiel, It-koordinator, therese.thiel@vindora.se