Pratglada kundservicemedarbetare!

Kundtjänstmedarbetare
Är du sugen på att ta nästa steg i karriären? Kanske tog du precis studenten och är ivrig att komma ut på arbetsmarknaden eller är du bara nyfiken på att testa någonting nytt? Motiveras du av att ta ansvar och egna initiativ? Brinner du för kundservice och kundbemötande?
Kan du även beskriva dig som:

• Kommunikativ
• Positiv
• Serviceminded
• Professionell
Då ska du söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Karlskrona!

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att besvara inkommande samtal från företagskunder där din uppgift är att utifrån kundens behov finna den bästa tänkbara lösningen. Du kommer att sträva efter att ge kunderna rätt information och skapa goda kundmöten. I första hand arbetar du över telefon med inkommande samtal, men det kommer även att bli aktuellt med mailkontakt. Du kommer att arbeta i en lugn kontorslandsskapsmiljö med härliga kollegor runt dig där alla strävar efter att ge kunderna det bästa möjliga bemötandet. Du kommer att arbeta tillsammans med ett målinriktat team med höga ambitioner där ni gemensamt hjälps åt för att nå goda resultat. Arbetstiderna är på dagtid mellan 07 – 19. De är kundstyrda och varierar därför något från dag till dag.

Vi ser det som fördelaktigt om du trivs att arbeta i team samt har en god samarbetsförmåga. Det är önskvärt att du är en god kommunikatör över telefon samt i skrift. Vi ser gärna att du är en ambitiös som person och alltid strävar efter att överträffa kundens förväntningar.

Krav för tjänsten:

• Fullständig gymnasieexamen
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• Viss datorvana
Meriterande för tjänsten:

• Erfarenhet från någon form av kundservice och kundbemötande


Uppdragsgivare: Proffice Partner Solutions AB

Ort: Karlskrona

Omfattning: Heltid, kontorstider. Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning.

Sista ansökningsdag: 2016-08-29. Urval sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För information: Kontakta Sofia Lindroth, sofia.lindroth@proffice.se [ mailto:anna.liljegren@proffice.se ], observera att vi endast tar emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, ansök på www.proffice.se [ https://www.proffice.se/ ]

Kvalifikationer: Avslutad gymnasieutbildning med fullständiga betyg, datorvana samt förmågan att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Organisations-/företagsbeskrivning:

En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort – utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.


Keep improving.