Pre-collection Officer

Avida is a credit-market company under the supervision of Finansinspektionen. Avida offers financial solutions to businesses through invoice finance, collection and invoice administration. Avida also provide personal loans and a saving account covered by the state guarantee of deposits. Avida has around a 120 employees and has offices in Stockholm, Oslo and Helsinki.

Är du lösningsorienterad och har erfarenhet av förinkasso/kravprocess eller inkasso? Vi söker nu en Pre-Collection Officer till vårt norska team i Stockholm!

Avida är ett kreditmarknadsbolag som erbjuder finansiella lösningar och tjänster för privatpersoner och företag i större delen av Norden och övriga Europa. Vi är en snabbt växande aktör på finansmarknaden och har fått ta emot utmärkelsen DI Gasell tre år i rad, vilket bevisar att vi vet hur lönsam tillväxt skapas. Vi är idag cirka 110 anställda, med huvudkontor i centrala Stockholm samt filialer i Oslo och Helsingfors.

Vår Consumer Finance avdelning letar nu efter en Pre-collection Officer till vårt norska team! Vill du arbeta i en bred roll nära våra kunder och med stora möjligheter att vara en del av och bygga vår verksamhet? Som Pre-collection Officer kommer du att vara involverad i hela processen, från början till slut.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig ett intressant jobb i en spännande, snabbt miljö som arbetar nära vår verksamhet. En entreprenörsmässig och glad miljö med ett stort gäng människor och konkurrenskraftig lön och förmåner. Vi erbjuder också en chans att påverka och skapa nya vägar till din karriär i ett växande och ständigt utvecklande nordiskt företag.

Ansvarsområden
Några exempel på ansvarsområden:

• Bedöma och hantera betalningsplaner för kunder
• Samarbete med inkassobyråer både avseende överföring av nya frågor samt uppföljning av öppna frågor hos inkasso
• Strategisk planering för kravhantering
• Hantering av kundmeddelanden och utgående samtal
• Att aktivt påminna kunder som har förfallna betalningar genom telefonsamtal och sms
• Andra backoffice-uppgifter
• Enklare rapporteringsuppgifter

Vem är du?
Vi ser gärna att du har för tjänsten relevant utbildning eller tidigare arbetslivserfarenhet från finans- eller inkassosektorn. Vi förväntar oss att du har en positiv attityd och att du är kunnig inom kundtjänst. Det som är viktigast för oss är en stark och genuin önskan att lyckas och en aktiv arbetsmetod. Goda kunskaper i norska och i engelska är ett krav. Goda kunskaper i Excel är ett stort plus. Vi kommer naturligtvis att utbilda och vägleda dig i början av ditt jobb.

Om oss
Avida har i flera år tilldelats DI Gasell-utmärkelsen och vi fördjupar nu våra ambitioner ytterligare. Vi erbjuder en dynamisk och informell arbetsmiljö som uppmuntrar dig att påverka genom att engagera dig och bidra med dina idéer och lösningar. Vårt beslutsfattande är snabbt och våra kommunikationsstrukturer är okomplicerade. Vi erbjuder attraktiva arbetsförhållanden och goda självutvecklingsmöjligheter för en kandidat som är villig att växa med vårt företag. Vi värdesätter lagarbete, engagemang och ett eget driv.

Din ansökan
Vill du vara en del av vårt team? Skicka din ansökan så snart som möjligt då vi löpande går igenom ansökningarna och gärna ser en snabb tillsättning av tjänsten. Detta är en heltidstjänst placerad vid huvudkontoret på Södermalm, Stockholm.

Om du har frågor angående befattningen, vänligen kontakta Ariana Neziri, Team Lead Consumer Finance NO e-post: ariana.neziri@avidafinans.no