OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
På Mälardalstrafik arbetar vi med några av Sveriges mest intressanta tåg- och kollektivtrafikprojekt just nu.
Vill du vara med och skapa förutsättningar för framtidens resande? Nu söker vi flera engagerade medarbetare, ansök redan idag!
Om oss
Mälardalstrafik, med varumärkena Mälartåg och Movingo, är ett litet bolag med ett stort uppdrag. Vårt uppdrag är att genom ett effektivt trafikutbud och attraktiva tjänster, bidra till ett sammanhållet transportsystem och en hållbar utveckling i en växande Stockholm-Mälarregion. Bakom Mälardalstrafik står regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro län och Östergötland.
Från december 2021 har vi gått in i ett nytt skede, en historisk satsning som innefattar ett utökat ansvar med biljettförsäljning i egen regi, kundservice, nya tåg och fler avgångar. Det utökade uppdraget kommer framgent ställa krav på så väl samverkan som en fortsatt affärsorienterad och effektiv förvaltning.
Idag är vi ett 20-tal medarbetare som sitter i ljusa och fina kontorslokaler i direkt anslutning till Stockholms centralstation. Just nu är vi inne i spännande och långsiktig tillväxtperiod och vi söker nu en pris- och produktstrateg till vår avdelning kund och biljett. Vår målsättning är att bygga ett engagerat team, där olika erfarenheter, kunskaper och kompetenser utgör ett gemensamt driv som skapar förutsättning för måluppfyllnad i både avdelningens och i Mälardalstrafiks samlade uppdrag.
Uppdraget
Avdelningens uppdrag omfattar kommunikation, marknad och försäljning samt ansvar för förvaltning, uppföljning, utveckling och marknadsföring av kunderbjudande inklusive resevillkor, biljettsortiment och priser. Då vi är ett litet bolag så förutsätts det att du i egenskap som strateg även arbetar operativt i ditt uppdrag för att säkerställa framdrift. Du kommer samverka med såväl interna resurser som externa leverantörer, våra ägarregioner och andra aktörer i frågor kopplat till ditt uppdrag.
Som pris- och produktstrateg kommer du vara den som är drivande i arbetet med att förvalta och utveckla vårt kunderbjudande inklusive resevillkor, biljettsortiment, priser samt intäktsäkringen av dessa. Ditt huvudsakliga uppdrag är att med stort kundfokus och i samarbete med våra ägare, systemleverantörer, relevanta partners samt kollegor på Mälardalstrafik erbjuda attraktiva tjänster för våra olika resenärsgrupper.
Arbetsuppgifter i urval
- Framtagande underlag för strategi, mål och roadmaps i dialog med relevanta intressenter.
- Förvaltning och utveckling av produkter och tjänster så som resevillkor, biljettsortiment och övriga kunderbjudanden.
- Ansvar som kravställare mot externa leverantörer, inte minst biljett- och försäljningssystem, samt kunna agera projekt- och delprojektledare inom produktområdet.
- Analysera och ta fram kalkylunderlag för prissättning.
- Ansvar för uppföljning av intäktsäkring och förutsättningar för säkerställande av kontrollverksamhet hos våra trafikutövare.
- Uppföljning av såväl resemönster som synpunkter och behov från våra kunder som underlag till utveckling och förbättring inom området.
- Agera som pris- och produktexpert internt och externt.
- Konkurrentbevakning och trendspaning inom området.
Kvalifikationer
Eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som vi bedömer relevant för tjänsten. Du har erfarenhet och har arbetat med produktutveckling, priser och sortiment samt är van att agera i rollen som produktägare i dialogen med systemleverantörer. Erfarenhet av kollektivtrafikbranschen, och/eller liknande arbetsuppgifter i en politisk styrd organisation ser vi som meriterande.
Framgångsfaktorer i uppdraget innefattar en mix av resenärsfokus, uthållighet och förmåga att hantera frågor med hög komplexitet. Du ser helheten på en övergripande nivå samtidigt som du kan tränga ner och förstå detaljer. Som person är du mån om att hitta lösningar samtidigt som du värnar om uppdraget på ett professionellt och affärsmässigt sätt. Förmåga att samordna och upprätthålla en god samverkan så väl internt som externt är en nödvändighet. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.
Vårt erbjudande
Mälardalstrafiks vision är att vara navet i en livskraftig Stockholm-Mälarregion med Sveriges mest pålitliga regionaltågstrafik. Vår värdegrund bygger på tre värderingar som genomsyrar hela vår verksamhet och guidar oss i vår vardag: Vi skapar samhällsnytta - Vi är omsorgsfulla - Vi gör det möjligt!
Hos oss erbjuds du utmanande och omväxlande arbetsuppgifter där du tillsammans med kunniga och engagerade kollegor skapar värde och bidrar till att uppfylla vårt kundlöfte – En reseupplevelse att längta till! Läs mer om oss: www.malardalstrafik.se
Välkommen med din ansökan!
Ansökan sker via formulär, bifoga CV och ansökan. Eventuella frågor om ansökningsprocess eller tjänsten besvaras av HR-ansvarig Pernilla Egeland pernilla.egeland@malardalstrafik.se
Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Intervjuer kan komma att ske löpande.