Processansvarig Tjänster och Erbjudanden

Systembolaget är en intressant arbetsplats på många sätt.Kundkontakten, sortimentet och arbetsuppgifterna är väldigt omväxlande.Dessutom har vi ett ovanligt viktigt uppdrag; Eftersom de alkoholrelaterade problemen bevisligen blir mindre om alkoholförsäljningen inte styrs av vinstintresse, är vårt jobb att få nöjda kunder och förvalta monopolet så väl att folk vill ha det kvar.Avdelningen Marknad & Kommunikation söker en processansvarig som ska förvalta och utveckla Systembolagets tjänster och kompletterande erbjudanden.Din roll Du ansvarar för förvaltning och utveckling av Systembolagets dryckesprovningar, dryckesauktioner och andra tjänster.Rollen ska också bidra till Marknad & Kommunikations uppgift att utveckla och hantera effektiv extern och intern kommunikation mot medborgare, kunder och medarbetare. Arbetsuppgifter och ansvarsområden Arbetet består bland annat av att: Leda kommunikations- och marknadsaktiviteter kopplade till respektive tjänsteerbjudande.Leda eller delta vid utveckling av befintliga och nya tjänsteerbjudanden samt i utvecklingsprojekt som skapar förutsättningar för desamma.Delta i rekrytering och ansvara för coachning av provningsansvariga och värderingsansvarig. Ansvara för löpande PR-arbete och kommunikation kopplat till ansvarsområdet samt vid behov kontakter med journalister, ambassader och branschen.Ansvara för att avtal med externa samarbetspartners löpande uppdateras och efterlevs.Göra processplaner, detalj- och tidplaner, kommunikation/annonsplaner samt säkerställa efterlevnad och rapportering. Ansvar för budget och löpande uppföljning (inkl.fakturahantering och kontering).Din profil Vi vill att du har minst gymnasieutbildning.Utbildning eller likvärdig erfarenhet av marknadsföring/kommunikation och/eller projektledning är meriterande.Du har goda kunskaper i svenska och engelska samt förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift.Ytterligare språk är meriterande.Erfarenhet Du bör ha god kunskap om alkoholhaltiga drycker, varukunskap med minst Advanced Certificate eller motsvarande samt god sensorisk kunskap och kunskap om mat och dryck i kombination.Du har 3-5 års erfarenhet av alkoholbranschen i Sverige samt gärna erfarenhet från ledarskap (chef, arbetsledare eller coach). Vidare har du erfarenhet av utveckling av strukturer och rutiner samt vana att driva projekt.Från tidigare arbeten har du erfarenhet av budgetering och kostnadskontroll (grundläggande företagsekonomi) samt gärna erfarenhet av förhandling och avtalsskrivande.Du har god datavana och kunskaper i följande program: word, excel, ppt samt webb.Erfarenhet av att kravställa på och delta i IT-relaterade utvecklingsprojekt är önskvärd.Som person är du bra på att hantera förändringar, planera och organisera ditt arbete samt har en förmåga att nätverka och förmedla ett budskap med affärsmässighet och kundfokus. Ansökan och tillträde Till den här tjänsten ser vi gärna sökande med olika etnisk bakgrund.Tjänsten kan tillträdas omedelbart.Du kommer att arbeta på vårt huvudkontor på Kungsträdgårdsgatan 14 i centrala Stockholm.