Processledare (IM-hantering) till Malmö

Teamet är ett dreamteam utan dess like - Tänk dig kollegor som är både trevliga och galet kunniga!

Du kommer ha ansvar för Incident management-processen, detta inkluderar både att driva arbetet och att följa upp. Samt att ständigt förbättra metoderna för att hela ledet ska flyta på ännu bättre. Det är du som är mottagaren av ärenden av kritisk karaktär och det är din uppgift att koordinera dem. Navet i processen när det gäller kritiska incidenter är du och kommunikationsvägarna är både interna och externa.

För att bli en stjärna i rollen behöver du vara ansvarstagande och hela tiden vilja göra det lilla extra. Du har under några år arbetat med IT i outsourcad verksamhet och är grym på ITIL (mest fokus på IM). Cert är som vanligt meriterande. Krav är att du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Dina personliga egenskaper är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Som processledare ser vi att du är en person som tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt arbete självständigt och hela tiden vill lite mer.