Processorienterad supporttekniker sökes

För kunds räkning söker vi dig med gedigen erfarenhet av att arbeta med IT-support i en strukturerad supportorganisation, ett brinnande intresse för processarbete och som söker en roll där du får ta ett stort ansvar. Som processägare/incident manager hos vår kund blir du del av en koncern där man fokuserar på dessa frågor, vilket gör denna roll viktig. Koncernen har redan kommit långt, och söker nu en dedikerad person att fortsätta driva och följa upp effektiviseringsarbetet i incident managment processen. Rollen innebär även till viss del operativt arbetet i supporten.

Kvalifikationer:


För att passa i denna har du:

Minst tre års erfarenhet av att arbeta med IT-support i en processorienterad organisation.

Ett brinnande intresse för processarbete.

Erfarenhet av att arbeta utifrån ITIL.

Mycket god kommunikativ och social förmåga då du kommer att ha både interna och externa kontaktytor på olika nivåer över hela världen.

Vidare kräver rollen att du är flytande i svenska och engelska språket.

Personliga kvalifikationer:

Utvecklings- och förändringsbenägen som person, med förmåga att snabbt ställa om dig till nya situationer.

Framåtlutad, engagerad och initiativtagande.

Professionell i ditt sätt att kommunicera och agera.

Pestigelös i din inställning.

Du kommer inledningsvis att ha din anställning hos oss på Dfind IT, med placering hos vår kund i centrala Göteborg med målet att gå över i anställning hos dem efter halvår.

Tror du att du är rätt person för denna roll? Då ser vi fram emot din ansökan. Intervjuer sker löpande.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-03-09

För information: Ann-Louise Nyman, tfn 0733-57 36 18



Organisations-/företagsbeskrivning:
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Keep Improving.