Processpecialist, IT-Produktion till Martin & Servera-gruppen

Restaurangbranschen pulserar av kreativitet, liv och rörelse. Vi vill se en bransch som hänger med i omvärldens snabba digitaliseringstakt och har en spännande resa framför oss. Vi investerar brett för att utveckla nya, innovativa digitala tjänster och produkter för våra kunder. Vi växer och anammar moderna arbetssätt och metoder. Tillsammans driver vi den digitala utvecklingen framåt för en hel bransch. Vill du vara med? 

 

Processpecialist, IT-Produktion till Martin & Servera gruppen 

I nya, fräscha lokaler på Kungsholmen erbjuds du nu en möjlighet att etablera och hålla ihop centrala IT-processer hos restaurangernas bästa partner, Martin & Servera. Vi satsar stort för att utveckla vår IT-avdelning och utökar nu med en Processpecialist, IT-Produktion. I samband med implementationen av SAP S/4 HANA Cloud som koncerngemensamt ERP-system, och andra tekniska förändringar vi som bolag nu går igenom, växer vårt behov av robusta och genomtänka processer. Med utgångspunkt i ITIL kommer du befinna dig i förändringens epicentrum – du håller ihop det processramverk vi lutar oss emot inom IT-produktion och driver förändring kring centrala ITIL-processer.  

Även om vi älskar vårt nya kontor är vi samtidigt väl medvetna om att trivsel och work/life balance förutsätter ett visst mått av självbestämmande över ens egen arbetsdag. Vi arbetar därför enligt en hybridmodell så att du vid sidan av jobbet även kan balansera hämtning och lämning på förskola, hantverkare hemma etc... allt det där som måste fungera i livet för att må bra på jobbet! 

 

Roll & Ansvar  

I rollen som Processpecialist säkerställer du att väldokumenterade processer finns på plats för att hantera olika IT-relaterade situationer och händelser. Tillsammans med våra IT-säkerhetsrelaterade förmågor och andra IT-specialister deltar du i etableringen av koncerngemensamma processer och arbetssätt - du samordnar, identifierar avvikelser och driver kvalitetsarbete i relation till olika typer av incidenter. Genom att delta i incidentarbetet samt genom att analysera incidenters konstitution och bakgrund, förbättrar och förfinar du vårt processramverk på kontinuerlig basis.  

Vidare säkerställer du IT-verksamhetens, berörda affärsenheters och sourcing-leverantörers kännedom om processramverkets innehåll och dess efterlevnad. Du etablerar årshjul för processarbetet och rutiner för kontinuerlig förbättring och leder och koordinerar tillhörande forum. Slutligen leder du aktiviteter angående förändringar i applikationer och infrastruktur där det finns risk för att tillgänglighet och säkerhet i produktionsmiljön påverkas.  

 

Vad söker vi hos dig?  

Som person är du strukturerad och analytisk, och du har med åren skaffat dig en omfattande kunskap om ITIL vilket gör att du med vana på handen både dokumenterar, analyserar och förfinar processer. Med erfarenhet från organisationer i förändring och en djup förståelse för IT-produktion, förstår du vilka funktioner som påverkas av dessa processer. Du trivs i en samordnande roll där du har kontinuerlig kontakt med olika intressenter och driver förändring. Slutligen är du självmotiverad och har förmågan att självständigt och tillsammans med andra identifiera och följa upp risker.  

 

För att lyckas i rollen tror vi att du: 


• Har synnerligen god kunskap i ITIL, framför allt i Incident, Service Request och Change.  
• Har erfarenhet av att driva förändring.  
• Har 5-10 års erfarenhet från roller som incident manager, problem manager, processägare eller dylikt.  
• Har bra kunskaper i Svenska i tal och skrift.  

 

Det är meriterande om du har  


• Erfarenhet från SAP. 

 

Varmt välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför in din ansökan redan idag!  

 

Anställningsform: Tillsvidare, heltid.  

Tillträde: Enligt överenskommelse. 

Bolag: Martin & Servera AB. Lindhagensgatan 133 på Kungsholmen.  

Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Erik Ericson på erik ericson@martinservera.se för frågor om urvalsprocessen kontakta Andreas Rasmuson på andreas.rasmuson@martinservera.se. 

Facklig företrädare: Anna-Lena Holsteryd, al.holsteryd@martinservera.se.  

  

Urvalsprocessen  

För att ta reda på om just du är den vi söker använder vi oss av personlighetstest och intervjuer i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så rättvist sätt som möjligt. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. Observera att vi även gör bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar. 

 

Martin & Servera-gruppen 

Martin & Servera-gruppen är en svensk koncern till 100 % ägda av Axel Johnson-gruppen. Vi är Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi består av sjutton bolag med starka varumärken specialiserade inom olika delar i grossistledet. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet. Vi drivs av starka värderingar och en vision om hållbara affärer med omtanke om människor, djur och miljö. Läs mer om Martin & Servera-gruppen här.