Processutvecklare till Tillväxtverket

Är du en analytisk person med god samarbetsförmåga? Brinner du för att utveckla och förenkla processer? Har du erfarenhet av processutveckling, verksamhetsutveckling och/eller förändringsledning? Då kan du vara den vi söker.

Vi på Tillväxtverket arbetar för hållbar tillväxt och konkurrenskraftiga företag i alla delar av Sverige. Det gör vi genom att stärka företag och regioner. Vi erbjuder kunskap, nätverk och finansiering. Det ger direkt nytta till företag, och också förutsättningar för företag och regioner att möta framtidens utmaningar. Tillväxtverket är nationell myndighet med regional närvaro på nio orter. Ett Sverige med fler företag som vill, kan och vågar är vår vision.

Enhetens övergripande ansvar är att utveckla och kvalitetssäkra stödmedelsverksamheten. Det gör vi genom effektiva och rättssäkra processer, ett flexibelt handläggarstöd och bra supportfunktioner. Dessutom ansvarar vi för att ge stöd till sökande och stödmottagare för att underlätta deras kontakter med Tillväxtverket.

Om tjänsten


I rollen som processutvecklare ingår det att utveckla och förenkla våra stödmedelsprocesser. Målet är att våra processer ska vara kundvänliga och enkla för de stödsökande, att handläggningen ska vara effektiv, rättsäker och transparent och att våra arbetssätt ska främja gott samarbete internt och externt. 

Dina arbetsuppgifter kommer att vara att


• Analysera och kritiskt granska stödmedelsprocesserna för att hitta förbättrings- och utvecklingsmöjligheter
• Beskriva verksamhetens processer både på en övergripande och en detaljerad nivå 
• Förvalta externa handböcker som vänder sig till stödmottagarna
• Ta fram nya rutiner, arbetssätt, dokument, mallar, verktyg
• Bidra i utvecklingen av vårt ärendehanteringssystem Nyps 2020

Ditt tjänstgöringsställe är Östersund. Resor kan ingå i tjänsten.

Vi söker dig som har:


• Högskoleutbildning inom ett för tjänsten relevant område (t.ex. ekonomi, juridik, statsvetenskap, kommunikation)
• Erfarenhet av processutveckling, verksamhetsutveckling eller förändringsledning

Följande är meriterande:


• Erfarenhet av projektledning
• Handläggning av stödmedelsärenden
• Arbetslivserfarenhet från myndighet

Som person söker vi dig som är en analytisk, engagerad och handlingskraftig. Vidare värdesätter vi att du är drivande, relationsskapade och har god samarbetsförmåga. 

Vi förväntar oss att du lever upp till vår medarbetar- och chefspolicy som uttrycker de förväntningar vi har på alla medarbetare.

Anställningsform och sista ansökningsdag

Anställningen är en tillsvidareanställning. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Sista ansökningsdag är den 22 Juli 2020. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper och lämplighet för rollen. Tillträde snarast möjligt. Digitala anställningsintervjuer hålls v.31.

Mer information och kontakt

För mer information om arbetsuppgifterna är du välkommen att kontakta Katarina Rydén 08-681 91 78. Frågor om rekryteringsprocessen besvaras av HR-enheten, Isabelle Lilja 08-681 93 30 eller Emelie Ingmarsson 08-681 94 31. Fackliga företrädare är Imber Råbock, Saco, tfn 08-681 91 73 och Johan Thorell, ST, tfn 08-681 66 01. Vi arbetar kompetensbaserat och rekryteringsprocessen kommer att innehålla urvalsfrågor, intervjuer samt referenstagning.

Vi sitter centralt i Östersund i moderna lokaler där du dagligen väljer plats utifrån dina arbetsuppgifter. Tillväxtverket eftersträvar ett arbetssätt där digitala och tekniska lösningar underlättar det dagliga arbetet. Här kan du läsa mer om vilka anställningsvillkor och förmåner vi erbjuder.  Vi har även ett publikt intranät. Välkommen att läsa mer på våra medarbetarsidor. 

Tillväxtverket vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Vi eftersträvar en arbetsmiljö där varje medarbetare ges möjlighet att kombinera yrkes- och privatliv för balans i livet.

Välkommen med din ansökan för att skapa din och Sveriges framtid!

I denna rekrytering har Tillväxtverket redan tagit ställning till önskvärda rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt samtal från annonsförmedlare eller försäljare.