PRODUCT LEARNING & ENGAGEMENT LEAD

WorkShop - The consumer experience agency är Nordens största och ledande retailbyrå och jobbar med några av världens största varumärken. Vi kombinerar strategiska, kreativa och taktiska tjänster för att kunna skapa innovativa kundupplevelser både online och offline. Var med och skapa unika och engagerande pop up koncept åt olika varumärken, bli en av marknadens bästa brand ambassadors, utveckla och driv butikskoncept eller bli expert på sociala medier. WorkShop är med hela vägen från idéstadiet till genomförandet. Vår kultur präglas av en stark gemenskap där alla har möjligheten att få sin röst hörd.

Nu letar vi på Workshop efter en Product Learning & Engagement Lead på uppdrag av kund, med främsta ansvar att leda det strategiska och taktiska arbetet för hur att säkerställa goda kunskaper i kundens produktportfölj hos utvalda partners och återförsäljare på den nordiska marknaden. Vi söker dig som brinner för utbildning och att motivera andra och som har ett stort intresse för konsumentelektronik!

I rollen som Product Learning & Engagement Lead arbetar du nära kundens Product Managers med att skapa engagerande produktutbildningsmaterial för både online- och offlinebaserade utbildningar, samt är ansvarig för planering av andra typer av utbildande aktiviteter så som kundplanerade produktmässor.

Du ansvarar för att följa upp den nordiska utbildningsprocessen och rapporterar enligt uppsatt rapporteringsrutin. I tjänsten förväntas du genomföra interna produktutbildningar för exempelvis Key Account Managers, servicecenters och fältsäljare.

Som person är du en lagspelare och har förmågan att skapa och utveckla interna och externa relationer. Du kan på ett professionellt och inspirerande sätt tala inför andra människor. Du är mycket kreativ och arbetar ständigt för att finna nya sätt att utveckla och förbättra utbildningsprocessen.

I tjänsten förekommer en del resor, vissa inklusive övernattningar, ca 1-2 dagar per månad.

Vi söker dig som:

- Har minst 1-2 års arbetslivserfarenhet av att utveckla och förbättra interna utbildningsprocesser- och strukturer
- Har minst 1-2 års arbetslivserfarenhet inom konsumentelektroniksprodukter
- Har minst 1-2 års arbetslivserfarenhet inom projektledning
- Har erfarenhet av kommunikation och försäljning via digitala plattformar
- Har erfarenhet av kommunikation och försäljning via callcenter
- Behärskar Officepaketet väl (Excel, PowerPoint, Word)
- Kan enklare HTML och Photoshop
- Är inspirerande och har ett coachande förhållningssätt
- Är flytande i svenska och engelska, tal och skrift
- Är driven och kreativ med ett öga för kvalité


Vi erbjuder dig ett roligt och fartfyllt arbete på ett inspirerande och växande företag. I tjänsten ingår förmånsbil, 30 dagars semester och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi har även kollektivavtal.

Övrigt
Arbetstid: Heltid
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Arbetsort: Stockholm

Vi håller intervjuer löpande så vänta inte med din ansökan. Ansökan sker via hemsidan, vi tar inte emot ansökningar via mail. Sista ansökningsdag för tjänsten är 2022-05-22. Varmt välkommen med din ansökan!

Lär dig mer om vårt företag på work-shop.com (https://www.work-shop.com/) och följ oss gärna på Facebook (https://www.facebook.com/workshoptheconsumerexperienceagency), LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/724670/admin/) and Instagram (https://www.instagram.com/workshopretail/)!