Product Owner - CRM

Vill du vara med och vidareutveckla Sveriges marknadsledande affärssystem inom den tillverkande industrin? Vi söker en driven Product Owner som ska leda utvecklingen av att ta fram vårt eget CRM-system. Vill du vara med på resan från start? Ansök idag!
Om rollen
Monitor ERP är ett standardiserat affärssystem och vår kärnprodukt. Varje kund är dock unik och har olika behov för sin verksamhet vilket gör att vi utvecklar och levererar anpassningar utifrån kundens behov i syfte att maximera deras användande av Monitor ERP.
Vi jobbar ständigt med att utveckla nya webbaserade tillval och ska nu påbörja arbetet att utveckla vårt eget CRM-system som ska vara integrerat med Monitor ERP.
Som Product Owner blir du en del av ett team som tillhör Monitors avdelning Extensions på huvudkontoret i Hudiksvall. Det övergripande ansvarsområdet är att leda hela utvecklingen av CRM-system, från ax till limpa. Stor del av arbetet handlar om att i nära kontakt med våra kunder och interna kontakter ta fram en produktstrategi och roadmap utifrån deras önskemål och insikter baserat på affärsnytta och övergripande strategier.
Genom faktainsamling i form av insikt i kundernas behov och marknadsbevakning ansvarar du för att prioritera utvecklingen och driva innovation inom området. Det är ett ständigt samarbete och kommunikation med olika team och avdelningar i organisationen för att effektivt leda produktutvecklingen och främja organisationens framsteg.
Du ansvarar även för att överföra kunskap och kommunicera om nya funktioner och produkter, både internt och externt till våra kunder.
Vem är du?
Vi söker en driven och innovativ Product Owner som på ett strategiskt sätt jobbar för att göra Monitor ERP och dess tillval mer framgångsrikt. Du är kommunikativ och trivs med att jobba i nära kontakt med kund. Du har ett positivt, analytiskt och strukturerat förhållningssätt till problemlösning och att ständigt driva förbättringsarbete inom ditt område. Du har förmåga att identifiera och fånga upp vad som är värdeskapande för våra kunder och utifrån det komma fram till utvecklingsmöjligheter baserat på affärsnytta och strategier.
Vi vill att du identifierar dig med våra värdeord: jordnära, långsiktig och engagerad.
För att lyckas i rollen bör du känna igen dig i följande:
Erfarenhet av produktutveckling och produktledning.
Erfarenhet av projektledning.
Erfarenhet av CRM-system och säljprocesser.
Du har en mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga i både svenska och engelska.
Du har en högskole- eller universitetsutbildning inom relevant område.
Meriterande om du har erfarenhet av Monitor ERP eller andra affärssystem från tillverkande industrin.

Om Monitor
Monitor är ett stabilt, globalt produktbolag med huvudkontor i den vackra kuststaden Hudiksvall i Sverige. Vi utvecklar och säljer vårt eget affärssystem – Monitor ERP – som främst vänder sig till små och medelstora företag inom tillverkningsindustrin. Här förenklar vi kundernas vardag vid tillverkning av allt ifrån sportbilar till julmust. För närvarande är vi cirka 500 anställda globalt, varav drygt 300 jobbar i Hudiksvall. Just nu är vi inne i en mycket spännande och expansiv fas där vårt fokus är att växa på den internationella marknaden. Vi jobbar med ny teknik, leder utvecklingen och är marknadsledande i Sverige inom vårt område.
Varför jobba på Monitor ERP System?
Vi är en engagerad organisation som brinner för att tillsammans utveckla det bästa affärssystemet och erbjuda den bästa servicen.
Vi är Sveriges ledande affärssystemsleverantör och expanderar ständigt, både i Sverige och globalt. De senaste åren har vår omsättning årligen ökat med cirka 17 %.
Din personliga utveckling är viktig för oss! Vi jobbar hårt för att du ska utvecklas tillsammans med oss och att det ska öppnas karriärvägar internt. Hos oss finns även internationella karriärmöjligheter.
Hälsa är en viktig faktor och vi jobbar aktivt med både arbetsmiljö och rörelse. Detta gör vi genom att skapa förutsättningar och erbjuda olika förmåner relaterade till hälsa och välmående.
Våra anställda får en gång om året ta del av en mycket förmånlig vinstdelning.
eNPS = 56 (Employee Net Promoter Score, mäter engagemang och lojalitet hos medarbetare). Benchmark = -2, över 20 = mycket bra, över 50 = exceptionellt bra.

Mer information och rekryteringsprocessen
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Hudiksvall eller Gävle
Omfattning: Heltid 100 %
Ansökan: Urval och intervjuer sker löpande
Monitor strävar efter att erbjuda en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Vi ser olikheter som en tillgång och uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla våra tjänster.
För mer information, vänligen kontakta Stina Allgulander, HR. stina.allgulander@monitor.se
Välkommen med din ansökan!