Product Owner Team ETA, Solna

Kom med och var en del av att skapa framtidens digitala kundupplevelser med oss! PÅ PostNord Digital bygger vi kundlösningar för de nordiska marknaderna.

Några exempel på befintliga tjänster och appar är PostNord Kundportal, Skicka Direkt, PostNord App och Riktiga Vykort. Vi har en öppen och positiv miljö där vi delar misstag och och kunskap för att lära oss och förbättra våra färdigheter.

Ta reda på mer om oss på PostNord Digital på https://www.linkedin.com/showcase/postnord-digital/!

 

Bli en del av vårt team

Team ETA är en central del av PostNord Digital, som är PostNords digitala enhet.

Vi har som mål att leverera de bästa digitala tjänsterna för våra kunder. Logistikbranschen växer snabbt och våra kunder ställer höga krav på flexibilitet, precision och valmöjlighet, och vi vill utveckla de bästa lösningarna för att möta våra kunders behov.

Vi är datadrivna och en stor del av vår utveckling bygger på att integrera med och koppla ihop data från andra interna system för att sedan exponera det för våra kunder via publika och privata APIer för att PostNords tjänster skall vara så bra och tydligt beskrivna som möjligt i E-handlarnas checkouter.

Vi arbetar med konsumenttjänster som livespårning och uppskattad leveranstid (ETA) för hemleverans. Gränssnittet för tjänsterna är bland annat PostNords App med miljoner användare. Kunden är vårt absoluta fokus och vi arbetar dagligen med att göra kundresan så trevlig och så enkel som möjligt.

 

Arbetsuppgifter

Gemensamt för alla produktägare på Digital är att du äger och driver drift och utveckling av tjänsten. Du ansvarar tillsammans med ditt team för kvalitetssäkring samt kundupplevelse och funktionalitet.

Det är du som koordinerar prioritering av team ETAs backlog och kan därför se till att alla visioner, mål, aktiviteter och produkter/leveranser är väl förankrade och tydliga för både interna och externa stakeholders. Som produktägare ansvarar du för att vi gör rätt saker.

Vi tror på ett servant leadership – våra produktägare koordinerar, coachar och sätter riktningen för teamet och säkerställer ett gemensam way of working.

I den här rollen kommer du att arbeta på den nordiska marknaden.

 

Vi söker dig med

- Flerårig erfarenhet som produktägare och eventuellt också har produktägarcertifiering.
- Förståelse för och erfarenhet av agilt utvecklingsarbete och DevOps.
- Nyfikenhet och intresse för den bästa kundupplevelsen.
- Kunskap och kompetens inom e-handelslösningar och/eller logistik är meriterande.
- Kommunikativ kompetens och vana att interagera med olika stakeholders.
- Stor erfarenhet av digitala tjänster.
- Vana att arbeta i tal och skrift på svenska och engelska.

Som person tror vi att du är drivande och nyfiken, och har lätt för att sätta dig in i och lära dig nya kundbehov och processer. Ditt arbetssätt är inkluderande, strukturerat och ansvarstagande. Du har mycket lätt för att samarbeta och trivs i en roll med många kontaktytor.

 

Vi erbjuder dig

- Arbete i en nordisk och dynamisk miljö med välfungerande teamstruktur.
- Friskvårdsbidrag & tillgång till kontorets gym och simhall.
- Personalförmåner genom PostNords egen personalstiftelse https://www.postnordplus.com/.
- Goda tjänstepensionsvillkor.
- Goda utvecklingsmöjligheter.

 

Vi gör vardagen enklare

PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Vi säkerställer postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. Vi strävar efter att göra vardagen enklare och mer hållbar för alla som bor och arbetar i Norden. Vi är ansvarstagande, modiga och engagerade, och leder effektivt förändring oavsett om vi leder oss själva eller andra. Vi uppmuntrar lagarbete, uppriktighet och positiva relationer på arbetsplatsen. Vi bygger vidare på våra framgångar och lär oss av både kollegor och misstag. Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten. Besök oss på https://www.postnord.com/.

 

Ansök

Vi ser fram emot din ansökan! Har du någon fråga eller fundering är du välkommen att kontakta Mikaela Englund, mailto:mikaela.englund@postnord.com.  

 

För fackliga kontaktpersoner se https://www.postnord.com/sv/karriar/kontakt/facklig-kontakt.