Product specialist till ITAB

ITAB är en av Europas främsta leverantörer av butikskoncept, butiksinredningar, kassadiskar, belysning och butiksutrustning. Vi skapar varje dag kundunika, nyckelfärdiga butikskoncept, exklusiva, varumärkesbyggande miljöer och shop in shop-koncept samt effektiva apotek. Vår rutin från dagligvaruhandel och butiksmiljöer med behov av basinredning, effektiva kassalinjer och flödesskapande entréer är å andra sidan lika gedigen.

I rollen som Product specialist kommer din främsta uppgift att vara att supportera partners, kunder och eftermarknad med alla tänkbara tekniska frågeställningar med målsättningen att installationer och funktion ska fungera så smärtfritt och bli så bra som möjligt. Detta gör du genom direktkontakt med installationspartners och kunder men också genom att se till att manualer och andra relevanta dokument är uppdaterade inför installationstillfällena. Du blir också den första kontakten och avgör hur vida ärendet är en reklamation eller ett serviceärende. Du loggar ärendena och rapporterar dessa i systemet för att kunna följa upp och skapa så bra historik som möjligt.

Vi söker dig med en mycket hög servicekänsla och som engagerat sätter din in i dina kontakters problem för att hitta lösningar på dessa. Du som söker har för området relevant utbildning med ett par års arbetslivserfarenhet inom industriservice, customer service där fokus har varit att lösa tekniska problemställningar. Tjänsten ställer krav på att du är flytande i tal och skrift i både svenska och engelska samt att du har mycket god datavana. Har du tidigare erfarenhet och har arbetat med mjukvara och Linux är detta mycket meriterande.

För tjänsten tillämpar vi löpande urval så vänta inte med din ansökan!

Itab har i denna rekrytering valt att samarbeta med OnePartnerGroup, varpå samtliga kontakter sker med OnePartnerGroup.

I denna rekryteringsprocess har Industrilås valt att samarbeta med OnePartnerGroup, varpå all initial kontakt sker med dom. För frågor och liknande ta en kontakt ansvariga rekryteringskonsulter Mikael Rydholm på 036 – 440 90 18.

Varmt välkommen med din ansökan!