Product Support Specialist

Om oss



Om företaget
På Ålö i Umeå får du ett globalt arbetsfält med dagliga internationella kontakter. Tillsammans med våra kunder och samarbetspartners driver vi spännande utvecklingsprojekt på ett flertal kontinenter.
Ålö är den världsledande utvecklaren och tillverkaren av frontlastare och tillhörande redskap. Vi omsätter ca 1,9 miljarder SEK och har en stark historia ända från 1949. Utöver huvudkontor i Umeå finns vi representerade i ett 40-tal länder. För mer information gå in på www.alo.se.

Vi söker en Product Support Specialist till vår tekniska supportavdelning inom Ålö AB, som ligger i Brännland strax utanför Umeå. Teknisk support är en del av BA Sales & Marketing, och består idag av 4 anställda.

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ansvara för att ge teknisk support till importörer och internt till våra säljbolag och logistikavdelningen. Du kommer också att ge säljstöd i form av produktrekommendationer och fungera som en teknisk backup till våra säljteam på internationella mässor.
I rollen ingår att hantera reklamationer, skapa utbildningsmaterial, hålla produktutbildningar samt ge teknisk support och göra felsökningar på plats tillsammans med importörer.
I din roll kommer du att ha en hel del kontakt med produktions- och försäljningsavdelningar inom koncernen. Du kommer också att ha mycket kontakt med olika leverantörer och andra externa kunder. Det huvudsakliga språket som används är engelska, och en del resande förekommer i tjänsten.
Ålö:s starka marknadsposition och breda utbud av tjänster ger dig möjlighet att bygga din karriär i en spännande internationell miljö. Som medarbetare finns stora utvecklingsmöjligheter och vi ser gärna att man prövar nya saker inom koncernen.

Din profil
Vi söker dig som har några års erfarenhet som mekaniker eller motsvarande där det är meriterande om du även har erfarenhet inom hydraulik. Det är en fördel om du har erfarenhet av att genomföra teknisk utbildningar.
Meriterande är om du har kunskap inom jordbruksindustrin och Ålö:s produktportfölj. Vi ser gärna att du har goda kunskaper i engelska på en teknisk nivå i och behärskar språket väl i både text och tal. Du har god kunskap inom MS Office på en hög nivå, speciellt Power Point, Word och Excel.

Som person är du ansvarstagande och självständig med ett professionellt förhållningssätt. Du har förmåga att bygga starka relationer och har ett strukturerat arbetssätt och känsla för detaljer.

Verkar detta intressant?
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning & Rekrytering. För mer information kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Andreas Christiansen på tfn: 0733 - 51 27 46. Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen så ansök med CV och personligt brev så snart som möjligt via www.clockworkpersonal.se, men senast den 7 maj.