Product Support Specialist

Sandvik Materials Technology i Sandviken söker:
Product Support Specialist


Kom med på vår resa mot att bli ett fristående företag!


Sandviks affärsområde Sandvik Materials Technology har inlett en spännande resa för att utforska möjligheten till en separat notering på Nasdaq Stockholmsbörsen - tidigast år 2022, förutsatt att omständigheterna bedöms vara rätta vid den tidpunkten. Med en tydlig riktning för vår resa framåt, med vår position som teknologiledare, progressiv kundpartner och med ett driv kring hållbarhet, strävar vi efter att bli ett ännu starkare och oberoende företag inom vår bransch.


Vi letar nu efter utmärkta medarbetare för att utveckla vår verksamhet och arbeta för att uppfylla våra ambitiösa mål. Med en stark ledarskapsstrategi och proaktiva medarbetare är vi redo att fortsätta på vår tillväxtresa genom att utvecklas industriellt genom materialteknik.


Marknadsavdelningen för långa produkter på SMT letar nu efter en Product Support Specialist med kundfokus. Du blir en viktig spelare i ett nysatsande team där du jobbar nära kunder, produkter och marknad. Detta är en tjänst som innebär många externa och interna kontaktytor där du, över tid, har stora möjligheter att bidra till en förbättrad affär. Med andra ord – du blir en viktig person för vår fortsatta framgång. Låter detta intressant? Vi ser fram emot din ansökan!


Arbetsuppgifter
Som Product Support Specialist kommer du att jobba tätt tillsammas med Global Product Managers för stång och ämnesprodukter, teknisk marknadsföring, samt orderbokning. Vidare spelar du en viktig roll i att agera support vid implementationen av nya produkter såväl som säkerställa utveckligen av nya produkter. Du kommer även att ta ett stort ansvar för uppföljningen av våra produkter, såsom att:


Säkerställa att vi har rätt produkter på lager.
Säkra den kapacitet vi behöver för att ha rätt lagernivå.
Vara ansvarig för produktdata, och indatera nya produkter.
Följa upp leveranser för viktiga kundordrar.
Göra månadsrapporter, och analysera prisutvecklingen på våra produkter.
Vara ett tekniskt stöd till vår internsäljavdelning och kunder.
Ansvara för att rätt dokumentation finns med när order levereras.
Driva/ vara delaktig i projekt/arbete för att utveckla våra interna processer.



Du ansvarar också för att aktivt identifiera förbättringsmöjligheter och därmed bidra till vår kontinuerliga utveckling. Vidare har du ett nära och proaktivt samarbete med kollegor, chefer och andra intressenter i vår organisation.


Din profil
Vi söker dig som har en eftergymnaisal utbildning samt erfarenhet från en likande roll inom marknad och/eller logistik, helst med kundnära relationer då du blir en viktig länk i vår orderprocess. Har du också erfarenhet från stålindustrin alternativt någon form av utbildning i materiallära med inriktning stål är det meriterande. Du vet att du trivs i en kundnära miljö och är inriktad på att utvecklas inom företaget över tid. Då vi är lokaliserade i Sverige och arbetar i en global koncern besitter du även utmärkta kunskaper i svenska såväl som engelska, både i tal och skrift.


Vi är nu i slutet av en generationsväxling, och har under det senate två åren rekryterat in tre nya medarbetare. Tillsammans med dem är du en viktig spelare i vårt nya team där ditt fokus kommer ligga i att stötta med teknisk kunskap, förståelse för kundens krav och förväntingar på produkten. Tillsammans kommer vi att nå nya höga nivåer av service till våra kunder.


Då detta är ett nytt team som präglas av nyfikenhet och framåtanda lägger vi stor vikt vid dina personligheter som bidrar till vår gemansamma framgång. Några egenskaper som beskriver dig är att du besitter ett genuint intresse för teknik samtidigt som du är en framåt, strukturerad och serviceinriktad person med förmåga till analys, utan att ha några problem med att fråga efter den information du behöver. Med dina kommunikativa och ödmjuka egenskaper bygger du starka relationer med din omgivning, du gillar att ta ansvar för din del i jobbet och uppskattar att vara en viktig lagspelare i vårt team.


Att arbeta med oss
På Sandvik är vi övertygade om att mångfald leder till en bättre omgivning för våra anställda, vårt företag och våra kunder. Vi erbjuder dig stora utvecklingsmöjligheter i en global industrikoncern med förmånliga anställningsvillkor som bland annat inkluderar tjänstepension, friskvård, gruppförsäkring, förstärkt föräldrapenning, utbildningsprogram och kompetensutveckling. Välkommen till oss!


Vill du veta mer om Sandvik Materials Technology?
Besök vår hemsida eller YouTube-kanal för att lära dig mer om vår spännande verksamhet.


Kontaktinformation
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Marcus Hillbom, rekryterande chef, 070-373 39 00


För frågor angående rekryteringsprocessen, vänligen kontakta:
Per Hammas, ansvarig rekryterare, 079-098 49 50


Fackliga kontaktpersoner
Maria Sundqvist, Akademikerföreningen, 070 651 73 81
Kjell-Åke Klockervold, Ledarna, 070 314 24 43
Mikael Larsson, Unionen, 070 307 30 48


Välkommen med din ansökan senast 2022-04-17. Läs mer om Sandvik och ansök via home.sandvik/karriar, jobb-id: R0033740


Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till vilka rekryteringskanaler och vilken typ av marknadsföring vi vill använda. Vi kommer därför inte att köpa några ytterligare annonsplatser eller tjänster för pågående rekrytering och undanber oss därför vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare och rekryteringssajter.


Sandvik Materials Technology är ett affärsområde inom Sandvik-koncernen och en världsledande tillverkare av högt förädlade produkter i avancerade rostfria stål och speciallegeringar samt produkter för industriell värmning. Spetskompetensen bygger på en integrerad produktionsplattform samt industriledande metallurgi och FoU-verksamhet. Omsättningen 2021 var drygt 13,4 miljarder SEK och antalet anställda omkring 5 500.