Produkt- och Processledare (digitalisering & kundupplevelse)

Vill du jobba med digitalisering, kundupplevelse och digitala produkter? Här kommer en möjlighet att få jobba med framtidens internetbank, bank-app samt intranät för Sveriges enda helt självständiga sparbank, med arbetsplats i Ystad och kanske på något av bankens övriga åtta kontor i Skåne!

Om rollen

Som Produkt- och Processledare arbetar du med utveckling av lösningar och processer för bankens digitala kanaler. Stor fokus kommer att ligga på att vidareutveckla kundresan och kundupplevelsen i banken. Du ansvarar du för att säkerställa att leveranser från leverantörer fungerar effektivt samt tillgodoser kunders, medarbetares och bankens behov. I rollen säkerställer du att det finns rutiner på plats så att alla kan arbeta effektivt med bankens system, produkter och tjänster. Du hanterar ett väl fungerande och proaktivt samarbete med både interna och externa enheter och leverantörer.

Vem är du?

I rollen som Produkt- och Processledare har du en grundläggande IT-kompetens och trivs med både support, förvaltning och vidareutveckling. Kanske känner du till en banks olika kravställningar och har insikt i de regelverk som inverkar på en banks verksamhet. Du har en vilja och en vana att jobba nära kollegor och kunder, samt har skinn på näsan för att hantera leverantörer och tjänsteleveranser. För att hantera dina ansvarsområden har du troligtvis ett starkt tekniskt intresse, är strukturerad och självgående, samt agerar på ett rakt, trevligt och ödmjukt sätt med människor i din närhet.

Ansökan

Sparbanken Syd jobbar tillsammans med Wise IT i denna rekrytering och du är välkommen att kontakta rekryteringskonsult Anders Johansson vid frågor. Ansök gärna via vårt webformulär inom det snaraste, då ansökningar behandlas löpande (inga ansökningar via mail). Kontaktperson för Finansförbundet är Nina Hemgard 0417-82 22 42. 


Om Sparbanken Syd

Sparbanken Syd är landets äldsta och Sveriges enda helt självständiga sparbank. Istället för ägare har vi huvudmän utan utdelningskrav. Därför kan vi återinvestera vår vinst för att skapa värde för våra kunder, deras verksamhet och samhället i stort. Vårt syfte är att hjälpa kunder att förverkliga goda idéer så att vi tillsammans bidrar till en hållbar samhällsutveckling.

Vi vill inspirera och coacha människor till en god Ekonomihälsa, ett förhållningssätt till ekonomi som är bra för personen, plånboken och planeten. Vi gör det genom ett brett erbjudande av finansiella tjänster, som tillhandahålls av professionella och engagerade rådgivare. Idag är vi 160 medarbetare på nio fysiska och ett digitalt kontor. År 2019 var vår affärsvolym 37 miljarder SEK.