Produktägare

Är du en affärsdriven & innovativ person med förmågan att skapa både förändring och struktur? Letar du efter en meningsfull utmaning samtidigt? I så fall har vi den perfekta rollen för dig! Bli en del av Setly och följ med på deras framgångsresa! Ett företag i framkant vad gäller automatiserade och effetktiva lösningar inom redovisning. Med riktigt vass teknik skapar Setly otroligt fina möjligheter för sina kunder att effektivisera sina interna flöden och därmed kunna fokusera på sin kärnverksamhet. People Experience har nu fått förmånen att tillsammans med Setly leta efter deras nya produktägare som ska hjälpa de vidare i deras arbete med att säkerställa framtida visioner och strategier. Vi erbjuder en spännande roll med stort handlingsutrymme!

Som produktägare hos Setly kommer du att lägga stort fokus på att säkerställa hög kundnöjdhet. Du kommer arbeta med hur kundresan förändras och hur du använder den för att nå framgång och skapa en ännu bättre upplevelse. En digital kundresa måste ha en smidig, användarvänlig och relevant process som är rätt mot målgruppen. Tider förändras och nya generationer kommer med nya kundbeteenden, vilket utmanar kundresan. Då utbudet är större och kundresan längre, kräver det stor nyfikenhet och ihärdighet från dig, för att säkerställa framgång i detta arbete. Du kommer jobba tätt samman med ett tech-team, baserat i Rumänien, för att säkerställa att alla delar och steg i processen uppnås med framgång. Det är viktigt att du som produktägare skapar dig en förståelse för hur kundernas beteenden påverkar din affär – och hur denna förståelse hjälper dig att skapa mer lönsamma produkter och tjänster. Det handlar om att driva förändringsarbete, skapa samförstånd och bryta ner silos inom organisationen – med kundresekartan som strategiskt underlag. Du skapar metoder och tillvägagångssätt för att visualisera och utvärdera kundupplevelsen
Om rollen och dina ansvarsområden

- Du ansvarar för styrning, mätning och uppföljning kring produkten för att driva utvecklingen och förbättra kundresan
- Du driver produkten framåt tillsammans med tech-teamet och ser till att den genererar värde för befintliga kunder
- Du kartlägger, analyserar & identifierar kundresan, samt skapar strategiska och kreativa initiativ utifrån kund- och marknadsinsikter
- Identifierar kundnytta och omsätter marknades behov och förväntingar till framgångsrika road maps och affärsmål/strategier
- Driver teknisk och affärsmässig dialog med befintliga kunder

Utifrån ovan aktiviteter ser vi att du fastställer, konkretiserar och genomför utvecklings- och aktivitetsplaner.

Om dig vi söker
För att komma till din rätt i rollen och nå bästa möjliga framgång ser vi gärna att du som produktägare har

- Krav: Gymnasial utbildning
- Meriterande: Utbildning högskola/universitet
- 3-4 års erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter i en liknande miljö
- Har du tidigare arbetat med SaaS-lösningar är det starkt meriterande
- Kunskap och intresse för digitala verktyg och kanaler
- Erfarenhet av att hantera och ansvara för tekniska miljöer är meriterande

Personliga egenskaper
Din erfarenhet, din tekniska kompetens och ditt affärssinne driver dig till att hela tiden utveckla nya lösningar som ger värde till kunder. Som person är du handlingskraftig, ansvarstagande och självgående, med ett öga för det innovativa & grafiska.

- Du är lösningsfokuserad med en förmåga att navigera i förändring och samtidigt driva en agenda framåt
- Du är mål-och resultatorioenterad med ett strukturerat arbetssätt
- Du har lätt för att bygga förtroendeingivande relationer och är flexibel i samarbetet med andra
- Levererar hög energi samt har en positiv inställning till nya omgivningar och förutsättningar

Tjänsten innebär en del resor till Rumänien och kräver också att du kan kommunicera och uttrycka dig på både svenska och engelska.

Rollen är en heltidstjänst som inleds med en 6 månaders provanställning, baserad på Setly’s fantastiskt fina kontor på Stureplan. Låter det här som tjänsten för dig? Sök gärna redan idag och tveka inte att höra av dig vid frågor till ansvarig rekryterare Maria Öhlander.

OM OSS

Setly är en fullskalig redovisningsbyrå som kombinerar personlig rådgivning med grymma egenutveckladetekniska systemlösningar.

Genom kvalitativ (99,8% korrekt lästa leverantörsfakturor exemplevis) AI-driven automation eliminerar Setly det tidskrävande transaktionsdrivna arbetet, till förmån för värdeskapande rådgivning.

Våra kunder är allt ifrån egenföretagare till Sveriges mest snabbväxande scale-up bolag, till och med andra redovisningsbyråer. Vår lösning används idag i 13 europeiska länder och listan bara växer