Produktägare till Skånetrafiken

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka? Vi har ett viktigt samhällsuppdrag. Vi får hela Skåne att leva hållbart och många människor är beroende av oss i sin vardag. Varje dag reser cirka 300 000 personer med Skånetrafiken och att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt. Vi arbetar intensivt med att öka punktlighet, men även med att utveckla kundens upplevelse och koppla ihop hela resan från A till Ö. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst och utför sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelning Digitalisering & IT brinner vi för att se helheten inom verksamheten och förbättra för våra kunder och kollegor genom att tillhandahålla de mest kundfokuserade, användarvänliga och stabila IT-systemen. Vi har höga ambitioner och nöjer oss inte med något mediokert. Vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafikresenärer.

Enhet Tjänsteutveckling säkerställer att Skånetrafiken ligger i framkant på digitala kundkanaler som skanetrafiken.se, appar, företagstjänster och mjukvara till försäljningskanaler. Vi arbetar även med interna kundverktyg i form av analysplattform, CRM och intranätet för att leverera det bästa digitala beslutsunderlaget. Vi välkomnar dig till en ambitiös och engagerad arbetsmiljö där du har stora möjligheter att utveckla och utvecklas.

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och leda Skånetrafiken mot vår vision? Motiveras du av att driva utveckling, projekt och att skapa relationer? Då är rollen som produktägare för försäljningssystemet något för dig.

I rollen som produktägare ansvarar du för utveckling och förvaltning av Skånetrafikens försäljningssystem och arbetar tillsammans med verksamheten för att finna och driva lösningar för att ta oss mot vår vision. Du arbetar nära dina beställare och ditt utvecklingsteam för att identifiera tydliga lösningar samt vilka värden de skapar för kunden eller verksamheten. För att konkretisera behov och krav som dessa lösningar ska möta använder du bland annat marknadsdata och det är även ditt ansvar att tydliggöra och prioritera i teamets backlogg.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Analys och uppföljning marknad och omvärldsutveckling.
• Samverka för att ta fram strategi och roadmap.
• Kontinuerlig förankring vad gäller planer och krav med beställare.
• Framtagande av tydliga beslutsunderlag för insatser samt säkra att beslut tas när det behövs.
• Driva konceptutveckling inom området.

För att kunna utföra ditt arbete på bästa sätt verkar du på såväl huvudkontoret i Hässleholm som på vårt utvecklingscenter i Malmö.

KVALIFIKATIONER
Vi ser att du har relevant högskoleutbildning, alternativt annan utbildning eller erfarenhet som vi bedömer likvärdig, och gärna att du är certifierad Product Owner eller Scrum Master. Du har god erfarenhet av rollen som produktägare och erfarenhet av Scrum/Kanban och biljettsystem är meriterande. Du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska.

Du har en medveten, strukturerad och problemlösande approach som du parar med en god analysförmåga. Du har förmåga att se såväl helhet som detaljer och hur de samverkar. Du är coachande och kund-/användarfokuserad och lägger dig vinn om att skapa bästa möjliga upplevelse. Du har en kommunikativ läggning och besitter en god samarbetsförmåga och är duktig på att bygga goda relationer med olika intressenter. Du tar ansvar och är bekväm med att ta rådiga beslut och se framåt.

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser ca 300 000 människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.