Produktägare till Skånetrafiken i Malmö

Gör skillnad. Varje dag.

Vill du vara med och påverka och sätta din prägel på en samhällsviktig tjänst? Vi har ett viktigt uppdrag och bidrar till ett hållbart Skåne. Varje dag reser över 300 000 personer med Skånetrafiken till arbete, utbildning, vårdbesök eller annat. Att resa med kollektivtrafiken ska vara både enkelt och attraktivt och vi arbetar intensivt med att utveckla kundens upplevelse. Förutom att hantera den allmänna kollektivtrafiken i Skåne är Skånetrafiken även huvudman för färdtjänst, sjukresor och annan anropsstyrd trafik.

På avdelning Digitalisering & IT (DoIT), som består av tre enheter, brinner vi för att hitta lösningar för att möta resenärens behov och för att hjälpa våra kollegor i olika delar av verksamheten att göra detsamma. Ambitionen är hög: vi vill erbjuda världens bästa digitala tjänster för kollektivtrafiken och vi arbetar hårt för att komma dit.

På enhet Tjänsteutveckling underhåller och utvecklar vi Skånetrafikens säljsystem, vår app, vår webbplats och våra kommun- och företagsportaler. Vi ansvarar för verksamhetsstöd till kundservice med flera. Vidare har vi också ansvar för vår valideringsapp, det vill säga den app som används av tågvärdar och kontrollanter. Vi ansvarar för mjuk- och hårdvaran i våra biljettautomater och tjänsterna vi har i våra validatorer, som exempelvis tjänsten blippa. Vi utvecklar och underhåller även systemstöd för Serviceresors bokning, trafikplanering och fordonskommunikation för att förbättra för kunden, vården, kommunerna, anställda på serviceresor och trafikföretagen. Vi säkerställer dessutom att företag och partners har bra information om våra kunder genom CRM samt att vi kan ta rätt beslut här och nu samt långsiktigt genom vår analysplattform.


ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och leda Skånetrafiken mot att förverkliga vår vision? Motiveras du av att säkra bästa möjliga kvalitet i de produkter och tjänster som förenklar och gör skillnad i våra resenärers vardag? Får du dessutom energi av att arbeta tillsammans med utvecklingsteam och bygga relationer med representanter från verksamheten för att optimera kundnytta? Då är rollen som produktägare något för dig!

Som produktägare ansvarar du för utvecklingsteamets backlog samt planerar, driver och utvärderar teamets leveranser. Du har en central roll för att skapa kundvärde och uppfylla Skånetrafikens övergripande mål och vision. I rollen som produktägare representerar du kunden och andra interna användares behov. Du ser till att lösningar utvecklas utifrån deras perspektiv samt att ny funktionalitet är framtidsäkrad och hänger ihop med existerande lösningar.

Utvecklingsteamen arbetar enligt DevOps där teamen tar stort ansvar för både utveckling, drift och underhåll tillsammans med infrastrukturteamet. Du har ett tätt samarbete med de andra produktägarna och utvecklingsteamen och arbetar även med externa aktörer i Skånetrafikens ekosystem. Som produktägare driver du också uppföljning, kvalitetssäkring samt ständig förbättring tillsammans med teamets agila teamcoach för att säkerställa långsiktigt framgångsrika resultat.

Du arbetar på Skånetrafikens utvecklingscenter på Malmö C tillsammans med cirka 120 ambitiösa och engagerade kollegor, varav cirka 100 konsulter. Det förekommer även resor till vårt nya moderna huvudkontor som ligger i anslutning till stationen i Hässleholm. Våra kontor ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskole-/universitetsutbildning inom IT alternativt annan relevant utbildning och/eller erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Goda språkkunskaper i svenska i såväl tal som skrift är också ett krav. Vi ser att du är en individ med starka ledaregenskaper som har erfarenhet från en agil miljö och en förståelse för eller bakgrund inom IT. Vidare ser vi gärna att du har vana att arbeta tillsammans med andra team och intressenter.

Du trivs som bäst när du, med hjälp av din coachande, kommunikativa förmåga och samarbetsförmåga, får möjlighet att bygga goda relationer med olika intressenter. Du är lyhörd och har ett tydligt kund- och användarfokus och är mån om att skapa bästa möjliga kvalitet i våra digitala lösningar utifrån våra intressenter och vår verksamhet. Genom ditt strukturerade och problemlösande tillvägagångssätt, parat med en skicklig analysförmåga, ser du såväl helhet som detaljer och hur de samverkar. Du är van och bekväm med att ta ansvar och rådiga beslut som leder oss framåt.

I alla våra uppdrag och relationer är det viktigt för oss att arbeta i enlighet med Region Skånes värdegrund. I vårt arbete ska vi vara välkomnande och drivande och vi ska visa omtanke och respekt. För oss är det därför viktigt att du delar dessa värderingar. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Visst låter det som en intressant och utmanande roll? Varmt välkommen med din ansökan!


ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.